「しまじろうアプリ」 3月の〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉受講終了後、「しまじろうアプリ」はいつまで利用できますか？

〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉受講終了後、約3か月間（卒園後の6月末日まで）は、「しまじろうアプリ」の会員限定コンテンツがご利用いただけます。 詳細は下記サイトをご確認ください。 〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじ English〉2024年度以降の配信動画コンテンツについて 詳細表示

「しまじろうアプリ」 動画はいつまで視聴できますか？

〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじ English〉2024年度以降の配信動画コンテンツについては、下記のサイトからご確認ください。 〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじ English〉2024年度以降の配信動画コンテンツについて ※ご契約状況や動画の種類によって、視聴期間は異なります。 ※途中退会の場合は、一部異なります 詳細表示

〈しまじろうクラブアプリ〉および〈こどもちゃれんじTV〉からの移行方法を教えてください。

〈しまじろうクラブアプリ〉および〈こどもちゃれんじTV（テレビ版）〉は2026年3月25日以降にアプリをアップデートしていただくと、新アプリに移行し、引き続きご利用いただけます。 アップデート後、お使いいただいているログインIDとパスワードでログインしてください。 ※〈こどもちゃれんじTV（スマホ版）〉は2026年3月24日をもってサービスを終了いたしました。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉を受講中です。「しまじろうアプリ」で教材動画を見るにはどうすればよいですか？

教材動画などの会員限定コンテンツをご覧いただくには、〈こどもちゃれんじ〉の会員番号を連携する必要があります。〈こどもちゃれんじ〉の会員番号とパスワードをご準備ください。 会員番号・パスワードがご不明な場合は、下記をご確認ください。 会員番号 / パスワードの確認・再発行・更新ページ ●設定手順 【お子さま情報（プロフィール）を登録済みの場合】 1.「しまじろうアプリ」に... 詳細表示

「しまじろうアプリ」 複数の端末でダウンロードして使うことはできますか？

複数の端末でダウンロードして使用可能です。ただし、パソコンではご利用いただけません。 それぞれの端末で、お子さまの〈こどもちゃれんじ〉会員番号を連携していただければ、お子さまの利用履歴は共有されます。 詳細表示

「しまじろうアプリ」 使いすぎを防止する機能はありますか？

使いすぎ防止のための連続使用時間を設定することができます。下記の手順をご確認ください。 ●設定手順 1.「しまじろうアプリ」を保護者モードに設定し、左上にあるお子さまのアイコンをタップ 2. 「マイページ」内にある「タイマー設定」をタップし、アプリを使う時間を10～60分の間で設定する ※初期設定は25分でタイマーが設定されています。 詳細表示

「しまじろうアプリ」登録したメールアドレスやパスワードを変更したいです。

「しまじろうアプリ」を保護者モードに設定し、左上にあるお子さまのアイコンをタップしていただき、「マイページ」からお手続きください。 詳細表示

「しまじろうアプリ」ログインIDの変更はできますか？

変更可能です。 「しまじろうアプリ」を保護者モードに設定し、左上にあるお子さまのアイコンをタップしていただき、「マイページ」の「ログインIDの変更」画面からお手続きください。 ログインIDには、「メールアドレス」または、「SMSが受信できる電話番号」がご利用いただけます。 詳細表示

「しまじろうアプリ」 ログインID・パスワードとは何ですか？

「しまじろうアプリ」のログインIDは、アカウント作成時に登録いただいたメールアドレスもしくは電話番号です。 パスワードは任意の8～16文字の半角英数字です。 会員限定コンテンツのご利用には、〈こどもちゃれんじ〉の会員番号とパスワードの連携が必要です。 詳細表示

「しまじろうアプリ」テレビで見る方法を教えてください。

「しまじろうアプリ」をテレビで初めてご利用になる場合は、「しまじろうアプリ（スマートフォン版）」でアプリ会員登録が必要です。 スマートフォン版でアカウント作成完了後、テレビで「しまじろうアプリ（テレビ版）」をダウンロードしてご利用ください。 アカウント作成時にメールアドレス未登録の場合は、スマートフォン版「マイページ」の「メールアドレス設定」画面よりメールアドレスの登録をお願いします... 詳細表示