〈チャレンジパッドネクスト〉（専用タブレット）や市販のタブレット等で取り組んだ履歴は、〈チャレンジパッド〉第6世代に引き継がれますか？

こどもちゃれんじ「まなびルーム」で取り組んだ学習履歴は、基本的に〈チャレンジパッド〉第６世代でもご確認いただけますのでご安心ください。 詳細表示

＜チャレンジパッド＞第6世代 初回設定のしかたを教えてください。

詳しくは「初回設定ガイド」を以下からご確認ください。 初回設定ガイド ●充電について 初回設定をする前に、USB電源アダプターを使って十分に充電を行ってください。十分に充電されないまま初回設定をすると、途中で電源が落ちてしまうことがあります。また電池残量が十分でないと、初回設定が行えませんのでご注意ください（充電には最大5時間程度かかる可能性があります）。 ●初回設定について... 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉を退会した場合、「長期受講タブレット割引」はどうなりますか？

■〈チャレンジパッド〉第６世代をお申し込みいただいた月号を起点に、〈こどもちゃれんじ〉を12ヵ月未満で退会された場合 長期受講タブレット割引の適用外となりますので、退会時に残額10,000円をお支払いいただきます。 ■〈チャレンジパッド〉第６世代をお申し込みいただいた月号を起点に、〈こどもちゃれんじ〉を12ヵ月以上ご受講いただいた場合 12ヵ月連続で受講いただいた後であれば、退会さ... 詳細表示

〈チャレンジパッド〉第6世代：設定する「Googleアカウント」は、保護者のアカウントでもよいですか。

保護者の方のアカウントでも設定いただけますが、お子さまご本人のアカウントでの登録をおすすめします。 「Googleファミリーリンク」で設定することで、〈チャレンジパッド〉第6世代の利用時間等を保護者の方が管理することが可能です。 詳細表示

「チャレンジパッド サポートサービス」は、どのようなサービスですか？

「チャレンジパッド サポートサービス」について、詳しくご案内するページをご用意しております。 下記のご案内ページをご確認ください。 ●〈チャレンジパッドネクスト〉のサポートサービスこちら ●〈チャレンジパッド〉第６世代のサポートサービスこちら 詳細表示

＜チャレンジパッド＞第6世代専用カバーの正しい組み立て方を教えてください。

付属のカバーは、学習専用タブレットを保護するだけでなく、２通りの使い方ができるスタンドになります。 ●低く立てて使う場合 ●高く立てて使う場合 ※カバー部位名称 詳細表示

〈チャレンジパッド〉第６世代を複数台購入することは可能ですか？

〈チャレンジパッド〉第６世代は、受講者様おひとりあたり１台のみご購入いただけます。 詳細表示

〈チャレンジパッド〉第6世代：アプリが重くて動きません。

複数のアプリを並行して使用したり、充電中に使用したりすることで端末の動作が重くなることがあります。 その場合は、以下をお試しください。 ・バックグラウンドでの動作を減らすため、使わないアプリは終了する ・端末を再起動する 詳細表示

〈チャレンジパッド〉第６世代は外部サイトに接続できますか？

通常のAndroidタブレットと同様、外部サイトの利用が可能です。 利用を制限したい場合は、ペアレンタルコントロール（Googleファミリーリンク）を設定してご利用ください。 詳細表示

「おうえんネット」にアクセス、またはログインすると「400 Bad Request（「要求の形式が正しくありません」など）」のエラー画面が表示される。

一度ブラウザを閉じていただくか、ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除いただくことで解消できる場合がございます。 ブラウザごとのキャッシュ・Cookie削除方法は、下記からご確認ください。 詳細表示