〈こどもちゃれんじほっぷ〉「まなびルーム」のレッスンで、繰り返し今月号のレッスンに取り組みたいのですが、どうしたらいいですか？

当月分のおすすめレッスンが、1か月分終わったあとは、同じレッスンが繰り返しおすすめされます。　 ご自身でレッスンを選びたい場合は、ホーム左上の「保護者用設定（おうちのかたへ）」に進み、「レッスン一覧」から選択していただくことで、好きなレッスンに何度でも取り組むことができます。 詳細表示

【〈すてっぷEnglish〉受講中のかた】「My English Padキラキラカバー」とは、どんなものですか？

2026年度〈こどもちゃれんじじゃんぷ English〉３月開講号でお届けする「My English Pad」をお子さま専用にすることができるカバーです。 ■フラッシュブルー ■スイートピンク ■カラフルスター の３色をご用意しています。〈こどもちゃれんじすてっぷ English〉から〈こどもちゃれんじじゃんぷ English〉へ継続受講される... 詳細表示

【現在〈ぽけっと〉・〈ほっぷ〉・〈すてっぷ〉をご受講中のかた】４月号からの受講にあたり、〈チャレンジパッド〉第６世代（別売り）の購入を検討しています。詳細を教えてください。

〈ほっぷ〉〈すてっぷ〉〈じゃんぷ〉のデジタルコンテンツは、お手持ちのスマートフォン、タブレットでのご利用が可能です。 ご利用可能な端末をお持ちでないかたには、デジタル学習にぴったりで通常のAndroidタブレットとしても使用可能な〈チャレンジパッド〉第６世代（別売り）のご用意もございます。 〈チャレンジパッド〉第６世代（別売り）の購入を希望されるかたは、必ず詳細をこちらでご確認のうえ... 詳細表示

「チャレンジパッドサポートサービス」を使ってタブレットを交換するとき、交換代金は、どうやって支払うのですか？

交換代金はクレジットカード払いとなります。 ※詳細については、交換手続きの際にご案内させていただきます。 詳細表示

〈チャレンジパッドネクスト〉カバーを取り外したいです。

【学習専用タブレット】は、一度取り付けたら外さないことを推奨します。 取り外す必要がある場合は、下記の方法をお試しください。 ①ペンホルダーを奥に押さえつけながら ②パッドホルダー左側面にある半円のくぼみに指をあてて、本体を引き上げる ※タッチカバー・タッチペンの色はお手元のものと異なる場合があります。 詳細表示

2026年度〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉の「ハイブリッド　スタイル」を受講したあと、「デジタル　スタイル」に変更すると届くものはどう変わるのですか。

デジタルコンテンツ：エデュトイ（玩具）連動映像や連動アプリの配信はありません。 エデュトイ（玩具）・紙ワークなど郵送教材のお届けはありません。 ※「デジタル　スタイル」は郵送教材はございませんが、一部特典や、こどもちゃれんじからのお知らせを郵送する場合があります。 ※4月号「やるきアップスタンプ」は、「デジタル　スタイル」の方にも郵送でお届けします。 詳しくはサイトにてご... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉 「まなびルーム」のおたのしみアプリはいつ配信されますか？

「おたのしみアプリ」は該当月の1日に配信します。 ※おたのしみアプリの配信は毎月ではありません。 ※おたのしみアプリ内にある「えほんのじかん」の更新は毎月25日です。 ※〈こどもちゃれんじほっぷ〉では、お子さまの学習のペースを作りやすくするために、毎月の「レッスン」（毎月25日に配信）と「おたのしみアプリ」の配信日をわけております。 ※配信時期は変わることがあります。... 詳細表示

「チャレンジパッド サポートサービス」に申し込みしているか、WEBで確認したいのですが、どうしたらいいですか？

「お客様サポート」にてご確認いただけます。 下記より、「お客様サポート」にログインしていただき、「教材・商品内容」のページをご確認ください。 【商品選択】の選択の▼を押して、「チャレンジパッド サポートサービス」が表示されているかをご確認ください。 お客様サポートはこちら ※ご利用には会員番号とパスワードが必要です。 ※画面のデザインは変わることがあります。 詳細表示

2026年度の〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉には、デジタルコンテンツ以外に紙の教材はつきますか？

●「ハイブリッド　スタイル」 デジタルコンテンツ以外にも紙のワークのお届けがあります。 「筆圧」を高めるなど紙でしかできない学習は紙のワークをお届けします。デジタルコンテンツで学んだことを紙で実際に書いて、書く力の定着を促す学習設計です。 キッズワーク： 〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉4・6・8・10・12・2月号の各号で2カ月分をお届け 思考力ぐ... 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉「まなびルーム」をオフラインで使用したい場合どこからダウンロードできますか？

ダウンロード機能はありません。必ずWi-Fiに接続してご使用ください。 詳細表示