〈チャレンジパッド〉第6世代：教材にある二次元バーコードを読み取りたい。

「カメラ」アプリを起動して、画面下のメニューから、「その他」をタップします。 次に、「二次元バーコードスキャン」をタップして、二次元バーコードを読み取ってください。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉【チャレンジパッド以外の端末】使用中に画面が暗くなってしまう・スリープしてしまう

ご自身のお使いのスマートフォン・タブレット端末の「設定」アプリから、操作をしないときに画面がスリープするまでの時間を変更してください。 〈iOS端末のかた〉 １. 「設定」アプリを立ち上げる。 ２. 「画面と明るさ」をタップする。 ３. 「自動ロック」をタップする。 ４. 「自動ロック」からスリープモードになるまでの時間を選択する。 〈Android端末のかた〉 １. ... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉動画を再生しようとすると黒い画面になり再生できません。どうしたら良いですか。

ご利用のブラウザを最新バージョンにアップデートして再度お試しください。（iOSの場合はSafari、Androidの場合はChromeをご利用ください。） ※Apple、Apple ロゴ、iPad、iPhone、iPadOS、Safari は、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。 ※商標「iOS」は、米国Ciscoのライセンスに基づき使用されています。 ... 詳細表示

「チャレンジパッド」は、海外でも使用できますか？

「〈チャレンジパッドネクスト〉（専用タブレット）」、「〈チャレンジパッド〉第６世代」のいずれも、保証・サービスの関係上、海外でご利用いただくことはできません。 詳細表示

＜チャレンジパッド＞におけるオープンソースソフトウェア利用について教えてください。

こどもちゃれんじ・進研ゼミ小学講座/中学講座のチャレンジタッチで提供する＜チャレンジパッド＞には以下の種類のソフトウェアが含まれます。 (1) 株式会社ベネッセコーポレーションまたは第三者が独自に開発したソフトウェア (2) 第三者が保有しており、別途規定される条件に基づき株式会社ベネッセコーポレーションに利用許諾されるソフトウェア (3) GNU GENERAL PUBLIC L... 詳細表示

「チャレンジパッドNext」動画でわかる　かんたん初回設定

※パスワードがわからないかたはこちら ●〈こどもちゃれんじ〉・進研ゼミのパスワードは、共通です。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉取り組み中のコンテンツが途中で終了し、ホーム画面や起動直後の画面に戻ってしまう。

端末（タブレット、スマートフォン）やネットワークの状態によっては、利用途中で画面が止まったり、自動的にホーム画面などに戻ってしまう場合がございます。繰り返し起こる場合は、以下の対応をお願いいたします。 ■端末を再起動する ・iPadをご利用の場合はこちら。 ・iPhoneをご利用の場合はこちら。 ・Android端末をご利用の場合は、電源ボタンを長押しし「再起動」をタップ。 ... 詳細表示

〈チャレンジパッドネクスト〉学習アラームの設定方法を教えてください。

設定方法は以下になります。 ホーム画面から左上の「保護者用設定（おうちのかたへ）」をタップし、「設定」「学習アラーム」を順にタップ。 学習を開始する時間と曜日を設定する。 設定内容の変更は、いつでも変更可能です。 詳細表示

〈チャレンジパッドネクスト〉デジタルサービスやコンテンツの操作・設定・トラブルについて聞きたいです。

タブレット画面がフリーズする、教材がダウンロードできない、会員向けサイトにログインできないといった場合にご利用いただける「よくあるご質問」や「専用問い合わせ窓口」を準備しています。 ※教材内容・支払方法変更などのお手続きやお問い合わせは別の問い合わせ窓口にて承ります。対応できない場合はおかけ直しをお願いする場合もありますのでご了承ください。 【よくある質問を確認したい】 問い... 詳細表示

〈チャレンジパッド〉第6世代：チャレンジパッド専用ホーム画面から、誤ってアプリアイコンを削除してしまった。

チャレンジパッド専用のホーム画面からアプリアイコンを削除しても、アプリ本体は消えていません。 画面下のバーをドラッグすると、アプリの一覧が表示されます。 ホーム画面上に表示したいアプリのアイコンを、ホーム画面にドラッグすると、再びホーム画面上に表示されるようになります。 詳細表示