【2025年度_３WAYべんきょうマシン】光が強すぎるのですが、目に悪影響はないですか？（８月号）

ご心配をおかけして申し訳ございません。 光の反射を利用してパズルを判別する機能上、通常より輝度を高く設定しております。安全性は確認できておりますが、ご心配なようでしたら、こまめに目を休めながらご活用いただくようお願いいたします。 光の量は、JIS規格で定められた光量基準を下回っており、点滅についても、癲癇（てんかん）に影響を及ぼす周波数ではないことを専門医に確認いただき、問題がないこ... 詳細表示

【2025年度_３WAYべんきょうマシン】活用途中にフリーズしたまま動かなくなりました。（８月号）

リセットボタンを押すと正常に戻りますので、お試しください。リセットボタンを押してもステージの履歴は消えませんので、ご安心ください。 詳細表示

【2025年度_なぞときライト】長時間使っていても問題ないでしょうか。（11月号）

光の強さは安全性を考慮した強さに調整していますので、大きな問題はありませんが、浮かび上がってくるものを見るときなど、普段意識しない力を使って疲れやすくなる可能性はあります。時折休憩しお使いください。 詳細表示

【2025年度_３WAYべんきょうマシン】右の側面にある穴はどうやって使うのですか？（８月号）

９月号でお届けする「パワーキャップ」をさしてご活用いただくための穴ですので、楽しみにお待ちください。 詳細表示

【2025年度_3Dかいてんパズル】正しく読み取りません／正誤判定が誤っています。（10月号）

「3Dかいてんパズル」は、光の反射を利用してパズルを判定する仕様となっており、屋外や窓際などの明るい場所では正しく反応しない場合があります。 また、盤面が汚れている場合も正しく反応しない場合があります。一度ご確認ください。 電池が消耗してくると正誤判定が不安定になる可能性があります。電池が消耗している可能性が考えられる場合は、電池交換を一度お試しください。 電池交換の後にはリセット... 詳細表示

【2025年度_3Dかいてんパズル】カードが反応しません。（10月号）

カード下が折れていないか確認し、カードを奥までしっかり挿しこんでみてください。 （カード下が折れている場合は、指で平らに補正してから挿しこんでください。） 詳細表示

【2025年度_３WAYべんきょうマシン】盤面が汚いです。（８月号）

盤面に傷やほこりがつかないよう、出荷直前まで盤面に貼っていた保護シートの気泡痕が、白っぽく残っている可能性があります。柔らかい布で、傷がつかないようにふき取ってください。 詳細表示

【2025年度_３WAYべんきょうマシン】ゲームを遊び始められません。（８月号）

しまじろうボタンが起点となり、矢印ボタンで「↑」を押すと、盤面に赤い光が現れます。その後、矢印ボタンを押して赤い光を動かし、ゲームを進めてください。 詳細表示

【2025年度_きみだけのおじぎそうおせわセット】「たね」「おじぎそうシール」「くわ」「たねあなぼう」が本体に入っていません。（６月号）

「おじぎそうシール」、「たねあなぼう」、「くわ」は、「かんがえてはっけんえほん」６月号の表紙（をめくってすぐのところ）に綴じこまれています。 「たね」は、黄色いトレーにテープ止めされて入っていますので、ご確認ください。 詳細表示

【2025年度_きみだけのおじぎそうおせわセット】土が「かんがえてはっけんえほん」のように水を吸いません。（６月号）

土袋に水を１杯程度いれて10分ほどお待ちください。 それから吸い込み切れない水については、手でほぐす中で土が給水していき、全体に水がしみわたるようになります。 詳細表示