【2026年度_ひらがななぞりん】「なぞりんペン」で家財が汚れました。どうすればよいですか？（4月号）

汚れが付着して完全に乾ききる前であれば、ある程度落とすことができます。汚れたものにあわせて下記をお試しください。 衣類に関してはクリーニング専門店にご相談ください。 【ガラス、金属、プラスチック、フローリング材（合板）の場合】 〈落とし方〉 無水エタノール（アルコール）を布にしみこませて拭く。または雑巾にぬるま湯をしみこませて拭く。 〈落ち具合〉 エタノールを使用するとほぼ完... 詳細表示

【2025年度_かんさつライト＆かんさつブック】音量はどのように変更しますか？（８月号）

電源をいれた状態で「かんさつブック」の裏表紙の♪マークをタッチすると変更ができます。 音量は5段階あり、電源を切ると音量調整は保存されず、真ん中の3段階目に戻ります。ご了承ください。 詳細表示

【2025年度_おてつだいたいユニフォーム】素材はなんですか？アレルギーを持っているのですが、大丈夫でしょうか？ （６月号）

本体素材は綿100％で、面ファスナー（マジックテープ）とタグはナイロンです。 ナイロンのアレルギーで考えられる症状は接触性の皮膚炎です。タグや面ファスナーは肌に触れることは少ない箇所ですので、通常でご使用される分には影響は小さいと考えております。 詳細表示

【2025年度_とけいマスター】設定した時間より早く（遅く）終わるのはなぜですか？（12月号）

仕様により、10秒前後の誤差がでる可能性があります。 それ以上に大きく時間がずれる場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お問い合わせフォームでのお問い合わせ・手続き お問い合わせフォーム ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 会員番号(ID)とパスワードについて ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 ... 詳細表示

【2025年度_おてつだいたいユニフォーム】洗濯しても大丈夫ですか？洗濯方法を教えてください。 （６月号）

洗濯は可能です。 ・手洗いの場合（推奨） プリント部分をこすったり、もんだりしないように押し洗いし、よくすすいでください。 ・洗濯機の場合 洗濯ネットに入れて、面ファスナー（マジックテープ）を閉じてから洗濯してください。また、40度以上の水、蛍光増白剤入りの洗剤は使用せずに洗濯してください。 【注意点】 ・色落ちの可能性がありますので、ほかのものと分けて洗濯してくださ... 詳細表示

【2025年度_おてつだいたいユニフォーム】面ファスナー（マジックテープ）部分の密着が弱く、固定しにくい（つかない）です。（６月号）

面ファスナー（マジックテープ）にゴミや汚れが付いていないか、ご確認いただけますでしょうか。 ゴミなどが付着している場合は付きづらくなる可能性がございますので、汚れをとっていただいたうえでご使用ください。 汚れ・ごみなどが付いていない場合は、重なる位置をずらしてから留めていただき、ご使用いただけますと幸いです。 詳細表示