【2025年度_Sing and Talk Shimajiro】音が全く鳴りません。どうすればよいですか？（11月号）

1. しまじろう人形の背面の面ファスナーを開いて、背面にある電源スイッチがONになっているかどうか確認してください。 2. 2分間操作しない状態が続くと、電力消費を節約するため、自動で電源が切れる仕様になっています。頭のおしゃべりボタンを押すか、電源スイッチを入れ直してみてください。 3. 「かおモード」になっているかご確認ください。「かおモード」になっていない場合は音が鳴りません。 ... 詳細表示

【2026年度_My English Pad STEP】「My English Pad STEP」の電池交換やリセットで取り組んだ履歴は消えますか？（3月開講号）

電池交換やリセットを行うことで、履歴が消えることはありませんので、ご安心ください。 あえて履歴を消したいときには、ペアレンツボタン（3秒以上長押し→【設定】）から、履歴を消去することができます。 詳細表示

【2025年度_Sound Puzzle】玩具の音声が何を言っているのか知りたいです。（７月号）

玩具から出る音声は、「Parents' Support」をご覧ください。 詳細表示

【2025年度_アルファベットDJ★マシーン】「アルファベットボタン」の音声が何と言っているか知りたいです。（９月号）

アルファベットを押した時に出てくる音声は「DJ★マシーンマスターブック」のP17に掲載しております。ご確認ください。 詳細表示

【2025年度_I Did It!　えいごで ろくおんマイク】遊び方が分かりません。（７月号）

遊び方は、「Parents' Support」（おうちのかたむけ冊子）や、教材動画の玩具のコーナーで紹介しておりますので、ご覧ください。 詳細表示

【2026年度_My English Pad】「My English Pad STEP」の電池交換やリセットで取り組んだ履歴は消えますか？（3月開講号）

電池交換やリセットを行うことで、履歴が消えることはありませんので、ご安心ください。 あえて履歴を消したいときには、ペアレンツボタン（3秒以上長押し→【設定】）から、履歴を消去することができます。 詳細表示

【2025年度_Sound Puzzle】発音がよくわかりません。（７月号）

■発音について この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。 聞き取りやすさには個人差があります。音量を大きくして聞いてみてください。 ■音がこもっていることについて 電池が消耗すると、音が聞き取りにくくなることがあります。 電池が新しいものでも聞き取りづらい場合は、搭載しているスピーカーの限界ですので、ご了承ください。 詳細表示

【2026年度_My English Pad STEP】「My English Pad STEP」の録音がうまくできません。録音した声が聞こえません。どうすればよいですか？（3月開講号）

特にミックスゲームの中の一緒に歌うゲームなどは、録音時の音のボリュームが大きいとお子さんの声が音楽にまけてしまい聞こえづらくなります。再生音量を下げ、本体上部のマイクに近づいて、大きな声で録音すると聞こえやすくなります。 詳細表示

【2026年度_Talking Q-rios （トーキングキュリオス）】「Talking Q-rios」の側面にあるUSBの差し込み口のようなものはなんですか？（3月開講号）

5月号「Spin! Spin! Jewels」の接続部となります。 詳細表示

【2025年度_Sound Puzzle】音が鳴りません。（７月号）

以下をご確認ください。 １．「タララララン」と言うエラー音がして遊べない場合は、７月号の開示が出来ていない可能性があります。 月号スイッチを「７」に合わせ、「English Sounds Sheet」はめて電源を入れてください。 ２．まったく音がしない場合は、月号切り替えスイッチが「９」になっていないか確認してください。 「７」に合わせると、７月号のあそびが可能となります。 ... 詳細表示