「いろみずじっけんキット」のさじの反対側が、丸い球状になっていますが、どうやって使うのですか。

粉を入れた水溶液を混ぜるのにご使用ください。 詳細表示

【2024年度_プログラミングトイ プロミン】隠れているステージに取り組めません/遊園地のステージ（紫のステージ）はいつから取り組めますか。（２月号）

「ゆうえんち」のステージには、すてっぷタッチ３月号（２月25日）からお取り組みいただけます。 恐れ入りますが、ご利用開始日までお待ちください。 詳細表示

【2025年度_きみだけのおじぎそうおせわセット】種をなくしてしまいました。または、発芽したが枯れてしまいました。（６月号）

種は黄色いトレーにテープ止めされて入っていますので、ご確認ください。 また、なくしたり、発芽後に枯れた場合は、最寄りのホームセンターや園芸店で市販されている「おじぎそうの種」で代用いただけます。 詳細表示

【2025年度_３WAYべんきょうマシン】右の側面にある穴はどうやって使うのですか？（８月号）

９月号でお届けする「パワーキャップ」をさしてご活用いただくための穴ですので、楽しみにお待ちください。 詳細表示

【2025年度_３WAYべんきょうマシン】ゲームを選べません。（８月号）

電源を入れ、しまじろうボタンが赤く点滅している状態を確認し、矢印ボタンで「↑」を押すと赤い光が現れます。矢印ボタンで赤い光を動かし、３つの黄色い光のいずれかを選択してゲームを選択してください。 ゲームは左から、 ・コインゲットゲーム ・おさかなキャッチゲーム ・おとかくれんぼうゲーム となっています。 詳細表示

【2025年度_ミラクルはっけんカメラ】写真をプリントするにはどうすればよいでしょうか。（８月号）

データをMicroSDカードに保存し、プリントしてください。カメラで撮影したデータは、動作に支障がないよう軽量化しております。写真プリントはL版までのサイズにがおすすめです。それより大きいサイズですと画像が粗いです。 詳細表示

「くうきじっけんキット」のめばりシールとまとカードとくうきほうシートが入っていません。

めばりシールとまとカードとくうきほうシートは、実験キットの袋の中にはなく、ガイドの巻末に貼り込んでお届けしておりますのでご確認ください。 詳細表示

「くうきじっけんキット」で隣のまとも倒れてしまいます。

空気砲から出た空気は、ドーナツ状に巻き込むうずをつくり、すこし広がりながら直進します。この空気のかたまりがなにかに当たって変形したり、箱からまとの距離が遠いとうずが大きく広がるので、複数のまとにあたる可能性もあります。 隣り合うまとを少し離し、隙間を広げて置いてください。まと同士の隙間を５㎝程度離しておいていただくと干渉し合う可能性は低くなります。 詳細表示

【2024年度_プログラミングトイ プロミン】なぜすぐに使えないのですか。（２月号）

大変恐れ入りますが、教材発送の仕組み上、有形物は偶数月の１日が必着日になっています。お住まいの地域によってお届けタイミングに差があるため、アプリを使用できるのも１日からとなっております。 詳細表示

【2024年度_しろりん】ボタンを押しても音が出ません。（３月号）

音が出ない場合は、電源の入り切りをお試しください。 また、スライドスイッチがモードの間になっていないか、ご確認ください。 上記をお試ししても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。 詳細表示