「みえかたじっけんセット」のレバーが時たま空回りするため、回転台が回りません。

レバーを引く力をそのまま回転台に加えると、回転台の上部が高速で回り続けカードが飛ぶ恐れや、高速で回り続ける回転盤を止めようとして指などのけがが発生する可能性がありますため、設計上レバーの力が全て回転盤にかからないように空転するようにしております。 詳細表示

【2026年度_しまじろうといっしょ はみがきミラー】電池の入れ替え方法を教えてください。（1歳1か月号）

プラスドライバーで裏のミラーの下に1つあるネジを外して蓋を開け、単4形乾電池を入れ替えてください。 詳細表示

【2026年度_しまじろうといっしょ はみがきミラー】マンガン電池以外の電池は使用できますか？（1歳1か月号）

万一、液漏れ・発熱・破裂等を引き起こした時に、電池内部の液体が危険なため、単4形マンガン電池の使用を推奨しております。 詳細表示

【2026年度_しまじろうといっしょ はみがきミラー】他の玩具との接触で色落ちしてしまいました。なぜですか？（1歳1か月号）

塩化ビニルなどの軟質樹脂製品と長時間接触した状態で放置されると、色移りや色落ち、表面のべたつきの原因になります。ご活用いただく際はご注意ください。 詳細表示

【2025年度_Yummy Fruit！】くだものピースが反応しません。どうすればよいですか？（1月号）

開示後でも、くだものピースが反応しない場合は、モード切り替えスイッチが「くだものマーク」になっているか確認してください。 詳細表示

【2025年度_はんぶんこセット、みどりん＆トング】音が大きすぎるように感じます。どうすればよいですか？（1月号）

リズムリトミックドラム本体の右上側がスピーカー部分になっております。音が大きすぎるようであれば、テープを貼る等してご調整ください。 詳細表示

【2025年度_うたって！こたえて！にっぽんちずずかん】地図の参考文献について教えてください。（1月号）

以下が参考文献になります。 ・帝国書院　楽しく学ぶ　小学生の地図帳（平成31年度版） ・各自治体HP ・各自治体への問い合わせや確認 ・国土交通省ホームページ（島面積） 詳細表示

【2025年度_ミラクルはっけんカメラ】専用タブレットに「ミラクルはっけんカメラ」をつなぐと一瞬暗くなります。（８月号）

さしたとき、ぬいたときに 一瞬暗くなるのは仕様となります。ご了承ください。 詳細表示

【2025年度_ミラクルはっけんカメラ】電源が見当たりません／電源が入りません。（８月号）

「ミラクルはっけんカメラ」は電源等は特にありません。チャレンジタッチの専用アプリを立ち上げ、タブレット側面のUSBポートに差してご活用ください。 詳細表示

【2025年度_パワーアップコントローラー】専用タブレットにつなぐと画面が一瞬暗くなるのですが、大丈夫でしょうか？（４月号）

専用タブレットに「パワーアップコントローラー」を挿したときや抜いたときに、画面が一瞬暗くなるのは仕様となります。ご了承ください。 詳細表示