【2025年度_English Tablet】発音がよくわかりません。（９月号）

■発音について この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。 聞き取りやすさには個人差がございます。音量を大きくして聞いてください。 ■音がこもっている場合 電池が消耗すると、音が聞き取りにくくなることがあります。 電池が新しいものでも聞き取りづらい場合は、搭載しているスピーカーの限界ですのでご了承ください。 詳細表示

【2026年度_My English Pad STEP】「My English Pad STEP」の電池交換やリセットで取り組んだ履歴は消えますか？（3月開講号）

電池交換やリセットを行うことで、履歴が消えることはありませんので、ご安心ください。 あえて履歴を消したいときには、ペアレンツボタン（3秒以上長押し→【設定】）から、履歴を消去することができます。 詳細表示

「ティンカリングキットゲーム」でカメラボタンを押しても反応しません。カメラが正常に作動しません。対処方法を教えてください。

ご使用端末の設定で、「プログラミングプラスアプリ」のカメラの使用権限が許可されていない可能性があります。 カメラの使用権限を確認いただき、使用が許可されていない場合は「許可」への変更をお願いします。 ●確認方法の例 【iOSをご利用のかた】 1. 「設定」アプリを起動 2. 検索で「カメラ」など入力し「カメラ－プライバシー」という項目を選択 3. プログラミングプラスアプリの... 詳細表示

【2026年度_Beepy the Car/Speedy the Train】「しまじろう」と「Speedy the Train」の鼻を近づけても何もしゃべりません。なぜですか？（3月開講号）

「Speedy the Train」には鼻のセンサーはございません。座席の反応のみとなりますのでご了承ください。 詳細表示

【2025年度_Sound Puzzle】発音がよくわかりません。（７月号）

■発音について この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。 聞き取りやすさには個人差があります。音量を大きくして聞いてみてください。 ■音がこもっていることについて 電池が消耗すると、音が聞き取りにくくなることがあります。 電池が新しいものでも聞き取りづらい場合は、搭載しているスピーカーの限界ですので、ご了承ください。 詳細表示

【2025年度_Sing and Talk Shimajiro】聞ける音声（セリフ）を詳しく教えてください。（11月号）

聞ける音声一覧は「あそびかたブック」に掲載しています。大意も載せていますので、合わせてご覧ください。 詳細表示

【2025年度_うたって！こたえて！にっぽんちずずかん】「47とどうふけんソング」で出てくる都道府県の順番はどのように決めたのか教えてください。（1月号）

都道府県順は、都道府県コードを基準に、まず順に都道府県名を並べます。そのうえで、地図上で隣接していない都道府県の順番になっているところは入れ替えて提供しています。 理由としては、お子さまが歌いながら地図を見たときに、地図上で隣接している順であることで、都道府県が探しやすくなるためです。 詳細表示

【2026年度_ピンクりん】ボタンを押しても音が出ません。どうすればよいですか？（4月号）

オートoff機能が働いた可能性があります。一度電源の入り切りをお願いいたします。 また、スライドスイッチがモードの間の半端な位置になっていないかご確認ください。 電池が消耗している可能性があれば、電池の交換をお願いいたします。 ※市販の電池（単4形乾電池×3本）に交換お願いいたします。 上記をお試しいただいても改善されない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡をお願い... 詳細表示

【2026年度_Talking Q-rios （トーキングキュリオス）】「Talking Q-rios」の側面にあるUSBの差し込み口のようなものはなんですか？（3月開講号）

5月号「Spin! Spin! Jewels」の接続部となります。 詳細表示

【2025年度_おしゃべり知育キッチン】「シンクをつけよう」または「じゃぐちをつけよう」という音声が鳴り、遊べません。どうすればよいですか？（12月号）

音声が鳴る原因として、シンク、じゃぐちの取り付け不良が考えられます。 シンクとじゃぐちの両方がしっかりとはまっていることを確認してください。どちらもきちんとはまっていて、それでも音声が鳴る場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お問い合わせフォームでのお問い合わせ・手続き お問い合わせフォーム ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 ... 詳細表示