作例が作れません。

作例は、お子さんがより多く試行錯誤できるように、簡単なものから難しいものまで紹介しています。次の方法をお試しください。 1. まずは、机が水平になっているかをご確認ください。 2. お子さんが片手で取り組んでいる場合は、両手で置くなど、おうちのかたがお手本を見せてあげてください。 詳細表示

「とおりぬけカード」はどうやって使いますか？

カードは、ミシン目に沿って切り離して使用します。カードについている折り目に沿って折り、机の上に立てると、ブロックを通す「穴」ができます。 ブロックを用意し、穴にぴったり通る向きを考えながら、ブロックを回転させて穴に通して遊びます。 この遊びを通して、同じ立体図形でも、見る向きによって見える形が変わることに気づくことをねらいとしています。 詳細表示

目が一部のブロックにしかついていません。

目の印刷は、すべてのパーツではなく、一部のパーツのみに施しています。 その他のパーツにも目を付けたい場合は、冊子に付属している飾り付け用シールを、お子さんと一緒に貼ってお楽しみください。お子さんのお好みに合わせて、目を付けるかどうかを自由に選んでいただける仕様です。 詳細表示

「ぼうけん！ころるん」のアプリへはどうやって行けばよいですか？

「まなびルーム」のHOME画面から「ちゃれんじひろば」→「おたのしみアプリ」の順に進んでお取り組みください。 詳細表示

「ぼうけん！ころるん」のアプリは、玩具がなくても使えますか？

玩具がなくてもご利用いただけます。 ただし、アプリに登場する立体図形を実際に玩具で作り、手元でさまざまな向きに回して見ることで、立体の形や見え方をよりイメージしやすくなります。より効果的に遊んでいただくために、玩具を手元に用意してアプリをご利用いただくことをおすすめしています。 詳細表示

タワーを高く積めません。

ブロックは製造上の理由から、側面にわずかな傾き（約0.5度）があります。そのため、壁のように平面的に積み重ねると、高くなるほど傾きの影響が大きくなり、崩れやすくなることがあります。 ブロックを前後にずらすなど、立体的に組み合わせながら積むことで安定し、より高く積むことができます。いろいろな積み方を試しながらお楽しみください。 詳細表示

【2026年度_おしゃべりしまじろうペン】「おしゃべりぶっく」をなめて（食べて）しまいました。絵本に特殊な加工がしてある、ICを内蔵しているなど、口に入れても危険はないですか？（4月号）

「おしゃべりぶっく」（おしゃべりしまじろうシリーズの音が鳴る冊子）は、通常の印刷物と同様のインクを使用しておりますので、ページを口に入れても安全です。 表面に、目には見えないほどの黒いドットでコードが印刷されおり、それをカメラで読み取って反応しています。 詳細表示

上の子の教材は届いたのに、下の子の分はどうしてまだ届かないのでしょうか？

教材のお届け日は講座・学年によって異なるため、ごきょうだい（ご姉妹）でも異なる場合がございます。ご了承ください。 詳細表示

【2026年度_ぺったんしまじろう・ことばいっぱいサウンドずかん】音量はどこで調整できますか？（1歳号）

「ぺったんしまじろう」自体に音量切り替えスイッチはございません。「サウンドずかん」の裏表紙にある、3段階の音量切り替えのアイコンをタッチして音量を切り替えてください。 ※電源を入れたときの音量は「中」になっています。 詳細表示

【2026年度_やるきアップスタンプ】4月号が配信されましたが、手元にスタンプが届いていないためスタンプが押せません。どうすればよいですか？（4月号）

お楽しみに待っていただいている中、申し訳ございません。 4月号教材セットは、4月1日までにお届けの予定です。スタンプが届くまでは、スタンプを押す画面左上の「おまかせ」を指でタッチしてご対応ください。 詳細表示