【2025年度_３WAYべんきょうマシン】各ゲームの達成履歴を消すことはできますか？（８月号）

すべてのゲームにおいて、達成履歴を消すことはできない仕様となっています。ご了承ください。 詳細表示

【2025年度_えいごで ドライブ Stop and Go!・ハンドルマラカス】歌の歌詞が知りたいです。（９月号）

「映像教材のおしらせ」というビラの中面にてご案内しております。 下記をご確認ください。 詳細表示

【2025年度_えいごで じこしょうかい！My Story Stick】 遊び方を教えてください。（９月号）

遊び方については、「Parents' Support」（おうちのかたむけ冊子）、９月号の「教材映像」でも紹介しておりますので、ご覧ください。 詳細表示

【2025年度_アルファベットDJ★マシーン】セリフが上手く聞き取れません。（９月号）

この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。聞き取りやすさには個人差があります。音量を大きくすると比較的聞きやすくなりますので、音量を小さくしている場合は、音量を大きくして聞いてみてください。 出題音声では、音が似ているアルファベットについては、聞きわけることが難しい場合があります。 最初に「アルファベットボタン」を押して聞こえるアルファベットの音をたくさん聞く練習をすると、出題... 詳細表示

【2025年度_ドーナツやさんトッピングセット】「おきゃくさんカード」がありません。（10月号）

キッズワーク10・11月号の中に綴じ込まれています。切り離してご使用ください。 詳細表示

【2025年度_3Dかいてんパズル】活用途中にフリーズしたまま動かなくなりました。（10月号）

大変申し訳ございません。 リセットボタンを押していただくと正常に戻りますので、お試しください。リセットボタンを押してもステージの履歴は消えませんので、ご安心ください。 詳細表示

【2025年度_トレインえんぴつ・ケース】「トレインえんぴつ」を振り回したりして危ないです。（10月号）

大変申し訳ございません。 えんぴつは書くものであり、振り回したりしないで使うよう、おうちのかたからお子様に使い方を教えてあげてください。 ※下記2つの方法をお試しください。 ●「えんぴつワーク」の表紙を開いた左のページに、お子様向けに取り扱いの注意を乗せています。お子様にご確認いただいてください。 ●えんぴつがとがっている時に振り回すと、ケガをしたり目を突く危険が高まります。... 詳細表示

【2025年度_Sing and Talk Shimajiro】聞ける音声（セリフ）を詳しく教えてください。（11月号）

聞ける音声一覧は「あそびかたブック」に掲載しています。大意も載せていますので、合わせてご覧ください。 詳細表示

【2025年度_さくらんぼうプレート】しまじろうにパーツを近づけてもおしゃべりをしません。どうすればよいですか？（12月号）

下記をご確認ください。 1. 「歌って♪おしゃべりしまじろう」の電源スイッチを●または★マークに合わせているかご確認ください。 2. 前回使用された後、無操作状態が長く続くとオートパワーオフが機能しています。電源スイッチを一度切ってから再度入れなおしてください。 3.「さくらんぼうプレート」が届く前に、「歌って♪おしゃべりしまじろう」を1か月以上使用されている場合、電池が消耗してい... 詳細表示

【2026年度_ひらがな・かずキーボード】ひらがなの音がその音に聞こえません。音が割れてはっきり聞き取れません。音声が似ていて、聞き取りにくいです。どうすればよいですか？（4月号）

大変申し訳ございません。 玩具のスピーカーを通しての発音のため、若干聞きわけるのが難しい言葉や文章があります。 音量を調整していただくと、比較的聞きやすくなる場合がありますのでお試しください。 詳細表示