【2025年度_Alphabet Monsters】音声が鳴りません。どうすればよいですか？（1月号）

以下をご確認ください。 1．電池の消耗を防ぐために、約3分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています。（電源のスイッチの位置はONのままです。） お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 2．音が鳴らない場合は電池の消耗が考えられます。1日10分の使用で、約1か月程度ご使用になれるよう設定されてお... 詳細表示

【2025年度_Yummy Fruit！】聞ける音声（セリフ）について詳しく教えてください。（1月号）

聞ける音声一覧は「あそびかたブック」に掲載しています。大意も載せていますので、あわせてご覧ください。 詳細表示

【2026年度_Beepy the Car/Speedy the Train】「しまじろう」と「Speedy the Train」の鼻を近づけても何もしゃべりません。なぜですか？（3月開講号）

「Speedy the Train」には鼻のセンサーはございません。座席の反応のみとなりますのでご了承ください。 詳細表示

「じしゃくじっけんキット」の「つつシート」が見当たりません。どこにありますか？

つつシートは薄いシート状の透明のものとなっており、見つけにくくなっていることがあります。（見つけやすいように黄色の線が入っております。） 合わせて、つつシートは保護用の透明スリーブ（袋）に入っております。 箱の中を再度ご確認ください。 詳細表示

「プログラミングプラスアプリ」はいつ公開・更新されますか？

前月の25日頃にコンテンツが追加されます。 詳細表示

素材はなんですか？アレルギーを持っているのですが、大丈夫でしょうか？ （６月号）

本体素材は綿100％で、面ファスナー（マジックテープ）とタグはナイロンです。 ナイロンのアレルギーで考えられる症状は接触性の皮膚炎です。タグや面ファスナーは肌に触れることは少ない箇所ですので、通常でご使用される分には影響は小さいと考えております。 詳細表示

【2025年度_I Did It!　えいごで ろくおんマイク】音声が鳴りません。（７月号）

３分以上放置している場合、オートパワーオフになっている可能性があります。 電池の消耗を防ぐために、約３分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています。 （電源のスイッチの位置はONのままです） お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう１回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記をお試しいただいても、音声が鳴らない場合は電池が切れている可能... 詳細表示

【2025年度_Sing and Talk Shimajiro】聞ける歌を詳しく教えてください。（11月号）

聞ける歌の一覧や歌詞は「あそびかたブック」にあります。また、当月のアプリ配信の映像教材も連動しておりますので、ぜひ合わせてご覧ください。 詳細表示

【2025年度_Let's Make a Pizza!】 音が鳴りません。どうすればよいですか？（11月号）

以下をご確認ください。 1. 電池の消耗を防ぐために、約2分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています。 （電源のスイッチの位置はONのままです）お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 2. 上記をお試しいただいても音が鳴らない場合は電池が切れている可能性がありますので、電池交換をしてみてくださ... 詳細表示

【2025年度_Alphabet Piano】玩具の音声が何を言っているのか教えてください。（11月号）

玩具の絵本部分に歌詞が記載されています。ご確認ください。 詳細表示