Benesse
こどもちゃれんじ【2025年度_English Tablet】 "See a Happy Smile"(Peek-a-Booの歌)の歌を聞くにはどうしたらいいですか?(9月号)
〈Peek-a-Boo〉ボタンを2回続けて押して下さい。 詳細表示
【2025年度_にぎってつまんで とってとってファーム】くまさんの口の中のピンクの板がゆがんでいます/斜めに傾いています。どうすればよいですか?(11か月号)
くまさんの口の中板は、下から線で支えているので、傾いた状態になることがあります。まれに引っかかって動かないこともありますが、野菜を置いたり、指で押したりして動けば、正常です。問題なくお使いいただけます。 詳細表示
土はRHP認定に適合しているココヤシ髄やピートモスです。薬剤や病原菌の管理はできているものですのでご安心ください。ですが、栽培をしていくうえで雑菌が繁殖している場合がございます。ご不安な場合は、医師の診察を受けてください。 詳細表示
「プロペラひこうじっけんキット」のプロペラの羽がちぎれて使えません。
プロペラはテープで留めても飛ばすことができます。お試しください。 詳細表示
空気砲から出た空気は、ドーナツ状に巻き込むうずをつくり、すこし広がりながら直進します。この空気のかたまりがなにかに当たって変形したり、箱からまとの距離が遠いとうずが大きく広がるので、複数のまとにあたる可能性もあります。 隣り合うまとを少し離し、隙間を広げて置いてください。まと同士の隙間を5㎝程度離しておいていただくと干渉し合う可能性は低くなります。 詳細表示
【2025年度_Sound Puzzle】レール遊びで音声が鳴りません。(7月号)
レールの両側にあるスイッチをピースが押すことでスイッチが入り、音声が鳴る仕組みになっています。 きちんとスイッチが入るように、端から走らせてみてください。 詳細表示
【2025年度_なりきりリトミックセット】「なりきりスイッチ」を置いても9月号の遊びができません。(9月号)
以下をご確認ください。 1.本体左側にある電源スイッチは正しく入っていますか。 「ドラムモード」にセットされているかご確認ください。 ※「ドラムモード」は、OFFの右隣の「たいこマーク」に合わせます。 2.スイッチのマークとマークの間にスイッチが止まっていませんか? マークにきちんと合わせないと電源が入りません。合わせてみてください。 3.オートパワーオフになっていま... 詳細表示
【2025年度_1にち1かいべんきょうデジタルスタンプ】スタンプをなくしてしまって、タッチにログインできません。(10月号)
「おまかせモード」を押していただくと、スタンプ無しでもタッチにログインできます。 詳細表示
【2026年度_かきじゅんナビ】液晶の文字が薄くて見えません。どうすればよいですか?(4月号)
「かきじゅんナビ」の液晶表示はワークブックの奥に置いて活用することを想定して角度を設定しています。 真上から見ると見えづらいことがありますので、少し離して見ていただくことをお試しください。 詳細表示
「ティンカリングキット」のARが出現しないのですが、どうしたらよいですか?
背景が無地の場所にティンカリングシートを配置し、撮影を試してください。 ティンカリングシートを、濃い色の模様の入った絨毯の上などに置いて撮影した場合、ARが表示されない可能性があります。 また月号によっては、ティンカルのオブジェクトが現れる設定となっています。ARしまじろうが出現しない月号があります。 詳細表示
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