【2025年度_3Dかいてんパズル】各ゲームの達成履歴を消すことはできますか？（10月号）

すべてのゲームにおいて、達成履歴を消すことはできない仕様となっております。 詳細表示

【2025年度_うたって！こたえて！にっぽんちずずかん】ボタンが反応しません。どうすればよいですか？（1月号）

電池が消耗してくると動作が不安定になる可能性があります。本体表紙裏に記載の「電池交換の仕方」を参考に、電池を交換してお使いいただけますでしょうか。電池交換の後にはリセットボタンを押してからご活用ください。 詳細表示

【2024年度_どうぶつバランスパズル】「うさぎ」にはなぜボールが入っていないのですか。（10月号）

ボールが入っていると、重心の移動が発生し、積み上げるのが難しくなります。そのため、基本形である「うさぎパーツ」は２匹ともボールをなくし、お子さんがまずできる作例となるように、ボールを２匹とも入らないようにしています。 詳細表示

【2024年度_どうぶつバランスパズル】ボールの入っていない動物の中にも、ボールを止めるためにあるリブが存在するのはどうしてですか？（10月号）

ボールの有無による差を比較するための条件を同じにするためです。 詳細表示

【2024年度_多素材！いろどりつみきセット】ボックスがしっかりと立ち上がりません。（６か月号）

手加工の縫製品のため、多少の個体差がございます。最初におうちのかたが、形を整えてあげてください。 詳細表示

【2024年度_プログラミングトイ プロミン】ともだちアイテム（ボカン、ピストン、ベーター）の動きかたがわからない/使い方を知りたいです。（２月号）

各ともだちアイテムの動き方は、動画で確認できます。 すてっぷタッチホーム＞おたのしみアプリ＞エデュトイアプリ＞プロミン から「あそびかた」の動画を参照ください。 詳細表示

【2025年度_パワーアップコントローラー】取り扱い説明書はどこにありますか？（４月号）

取扱説明書はPDFデータにて「しまじろうクラブ こどもちゃれんじじゃんぷの部屋」からご確認いただけます。 ウェブページ下部にある「教材の取扱説明書」よりPDFデータをご確認ください。 「しまじろうクラブ こどもちゃれんじじゃんぷの部屋」 詳細表示

【2025年度_パワーアップコントローラー】入学準備（10・11月号）のコントローラー使用アプリへは、どうやったらいけますか？（４月号）

専用タブレットホーム画面→右下の「入学準備講座」へのリンクをタップ→「入学準備講座」のトップ画面へ遷移します。 「入学準備講座」のトップ画面に、10月11月のアプリアイコンが出現します。いずれも目印としてコントローラーのイラストがついています。 詳細表示

【2025年度_パワーアップコントローラー】専用タブレットにつなぐと画面が一瞬暗くなるのですが、大丈夫でしょうか？（４月号）

専用タブレットに「パワーアップコントローラー」を挿したときや抜いたときに、画面が一瞬暗くなるのは仕様となります。ご了承ください。 詳細表示

【2025年度_しまじろうといっしょ はみがきミラー】塗装が剥がれてしまったのですが、なめたり、飲んだりしても大丈夫でしょうか。（１歳１か月号）

使用されているインクは、なめたり飲んだりしても安全な成分のものを使用しております。 お子さまの歯や鋭利なものでひっかくと塗装剥がれの原因にもなりますので、ご活用いただく際はご注意ください。 詳細表示