「チャレンジパッドNext 専用カバー」を、立てずに使う（平置きする）時に不安定になってしまう。

立てずに使う場合は、カバーのフタを折り、本体の下に敷いて使います。 カバーの折り方によっては、操作していてパッドが揺れる場合があります。 例えば、折れる部分が丸まっていると不安定になってしまいます 。 畳まれていると安定します。同梱の「使い方」にあ る図を折れ位置の参考にしてお試しください。 詳細表示

「チャレンジパッドNext 専用カバー」に、チャレンジパッドが取り付けられない。

・（確認）カバーは、チャレンジパッドNext専用です。お手持ちのチャレンジパッドが、Nextかどうかをご確認ください。 ※チャレンジパッドNextは黒をベースに、エスカッション（枠）の色はボタンに合わせた「青」になっています。 ・（取り付け方法）チャレンジパッドNext本体の下辺を先に合わせてから 、上の方をはめて押しこんで取り付けてください。 装着すると音が鳴るなどの仕組みはあ... 詳細表示

「はっけんミニカメラ」の「せつぞくケーブル」は他の機材や端末にも使えますか？

「せつぞくケーブル」は、このカメラ専用のケーブルです。他の機材や端末には使用できません。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の電源がしばらくすると切れてしまいますが、どうしてですか。

初回設定画面などで「おうちのひとはちかくにいるかな？」と表示される際に「ちかくにいない」を選んでいないでしょうか。 「ちかくにいない」を選択すると自動的に電源オフになります。 選んでいない場合、電池の消費を抑えるための、オートパワーオフ機能によって電源が切れている可能性があります。 操作（画面タッチ）が無い状態で、30秒経過すると画面のバックライトが消え、さらに2分経過すれば自... 詳細表示

くり上がり・くり下がり　けいさんマスターがタッチ受講生に提供がないのはなぜですか。代わりになるアプリはありますか。

チャレンジタッチをご受講いただいている方には、10月号でお届けする「くり上がり・くり下がり けいさんレース」がこれに該当するアプリとなります。 11月号では追加の機能も開示されます。 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」の英語の開示コンテンツはどこにありますか？

◆1ねんせいじゅんびモード 入準じゃんぷ３月号あんごうで　えいご＞たんごゲーム＞アルファベットゲームが開示されます。 ◆４月号～８月号まで 「チャレンジ」テキスト表紙(４～８月号)のあんごうを入力すると、４～８月号までのコンテンツがすべて開示されます。 ※４・５・６・７月号の「たべもの①」「どうぶつ①」「かず①」「アルファベット」は入学準備モードと同じ内容です。 ◆９月～３... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の使い方をなくしてしまいました。（2025年度）

「チャレンジスタートナビ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「くり上がり・くり下がりけいさんマスター」でクリアしたステージをやり直す方法はありますか？

クリアしたステージを任意に選んでやり直す方法は用意がありません。ご了承ください。 ただし、オールリセットした場合と　その月の最終ステージをクリアした場合は、最初のステージに戻るのでそこからやり直すことができます。 なお、最終ステージクリアの場合は最初に戻っても履歴は残っていますが、オールリセットをすると取り組んだ記録がすべて消えてしまいます。この点もご了承ください。 【オールリ... 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」の電源が突然入らなくなったのですが、どうすればよいですか？

電池がなくなっている可能性がありますので、電池交換をお試しください。 電池交換をするときには、電源を切った状態で行ってください。 ※電池を抜くと「年月日・時刻設定」がリセットされます。リセットされた場合は、お手数ですが再設定をお願いします。 単3形アルカリ電池が２本必要です。毎日20分程度ご使用いただいた場合、1ヶ月程度で電池がなくなります。 電池交換を行っても改善されない場合は、お... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」のコンテンツのアイコンが表示されていない（コンテンツが開示されていない）。いつコンテンツが使えるようになるかを教えてほしい。

各学習コンテンツやごほうびは、使用可能となる条件がございます。 条件を満たすと画面上にアイコンが表示され、コンテンツが使用可能となります。 「チャレンジ スタートナビ の つかいかた」の20,21ページに説明がありますのでご確認ください。 詳細表示