「チャレンジスマートウォッチ」のベルトに付着したほこりやごみの取る方法を知りたい。

ほこりやごみが付着した場合は、繊維が残りにくい布を水で濡らして硬く絞ったあとに優しくふき取ってください。 ※アルコールで拭いたほうがきれいになりますが、アルコールをご使用の場合はおうちのかたがお手入れを行ってください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」からアプリに活用データを送ったが、コインがもらえない

以下２点をご確認ください。 ・同じ日に既にウォッチから専用アプリへデータを送り、当日分のコインをもらっていませんか？ 　⇒コインは前回データを送ったあとで、ウォッチのホーム画面（時計の画面）を起動した日数×10枚がもらえるようになっています。 ・データ送信当日にウォッチの初回設定を行っていませんか？　もしくは、データ送信当日にウォッチの「設定」＞「その他の設定」＞「日付」から日付の変更... 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」の芽が二つ出ました。間引きや植替えをした方がいいですか。

お届けしているキットでは、最初に、一粒もしくは二粒の種をまいて観察していただいていますが、両方とも芽が出ても間引いたり植替えたりする必要はありません。 ひまわりは、根がとてもデリケートな植物のため、もともと植替えには不向きです。芽が出たら、そのまま栽培を続けることをおすすめします。 ※「ねっこかんさつジェル」から発芽した芽は、ジェルだけでは、そのまま成長させる... 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」の花が咲きました。種を採取することができますか。

お届けしたミニひまわり「ビックスマイル」は、種が採れにくい品種です。 また、今回、教材としてお届けした鉢の大きさと土の量では、養分が足りないため、来年、植えるための種を採取することはできにくくなっています。 ただし、日当たりがよい場所など生育状況によっては、種を採取することが可能な場合もあります。 翌年まく際には、指でつまんでみてつぶれない種を選んでください。（... 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の音量を確認したいです。

画面の左側に、「♪マーク」のアイコンがありますが、そちらが現在の音量の大きさとなっています。 （音量は、モニタを実施し最適と思われる音量を設定しております） 大きさは、本体の左側にある、音のボタン（「♪」マークのボタン）を押すことで変更できます。押すたびに１段階ずつ大きくなります。 ※ただし、音量を調節するとチャレンジタイムアラームの音も変化いたします。 音量を「消音」に... 詳細表示

「月かんさつ 望遠鏡」のファインダーでは月を捉えられているのに接眼レンズをのぞくと月が見えません。どうしたらいいですか？

望遠鏡の対物レンズを見たいものに向け、望遠鏡本体のファインダーをのぞきながら、位置を合わせてください。 ただし、実際は月は地球から非常に遠いところにありますので、ほんの少し（１ｍｍ）のずれでもずれる可能性があります。 そのため、上記のとおり月を捉えた状態で接眼レンズをのぞいていただいても月が見えない場合がありますので、そのときはのぞいたままで望遠鏡を上下左右に少しずつずらしながら月を... 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の音量やアラームの音量を調整したいです。

本体の、ボタンの効果音とアラーム音の音量は別々に設定できません。 （音量は、モニタを実施し最適と思われる音量を設定しております） 音量は、本体にある音のボタン（「♪」マークのボタン）で変更が可能です。 音量は、「消音」・「３段階での音の調節」が可能です。 起動している状態で、音量ボタンを押すたびに切り替えを行えますので、何度か押下して、調節をお願いいたします。 ※ただし... 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」のおさらとシートをはめる向きがわからない。どうしたらいいですか？

黄色いおさらと青い水槽シートは、長い辺どおし、短い辺どおしの向きであれば、向きに関係なくはめることができます。 組み立て後成長する間、水やりのお世話をする際に、水槽の水の量を確認する窓で水量を見ながらおさらの穴から注水することになります。 そのため、お子さまが右ききの場合は、水槽のシートに窓と目盛りがある側を手前にして、おさらも半円のすり鉢のようになっている穴側が右側にくる位置ではめ... 詳細表示

「光る★星座早見」の使い方がわかりません。

①月日と時刻のセット → 観察したい月日と時刻になるように、「星座盤」を回して正しくセットしてください。 （「星と星座のヒミツBOOK」P4） ②方位のセット → 観察したい方角が下にくるように、両手で星座早見の縁を持ち、回してください （このとき星座盤は回さないようにしてください）。星座盤内にある目当ての星座の位置を確認してください。 ③観察→観察したい方角を向き、光る... 詳細表示

「4教科スラスラ暗記ボックス」のカードの交換方法を教えてください。

カードの交換方法は下記を確認ください。 1.本体の両端を持って左右に引っ張る際、答えあわせボタンを押して、答えかくしのバーを解除します。 　バーが解除されていない状態 (図A) では、本体を2つに分けることができません。 2.本体の裏にある、本体取り外しストッパーを押しながらスライドさせ、取り外します。 3.カードが一枚、本体内部に残りますので、忘れず取り除いてください。 (図B... 詳細表示