「チャレンジスタートナビ」の電源が突然入らなくなったのですが、どうすればよいですか？

電池がなくなっている可能性がありますので、電池交換をお試しください。 電池交換をするときには、電源を切った状態で行ってください。 ※電池を抜くと「年月日・時刻設定」がリセットされます。リセットされた場合は、お手数ですが再設定をお願いします。 単3形アルカリ電池が２本必要です。毎日20分程度ご使用いただいた場合、1ヶ月程度で電池がなくなります。 電池交換を行っても改善されない場合は、お... 詳細表示

2年生「光る！マイクつきスーパーヘッドフォン」の使いかたをなくしてしまいました。（2026年度）

閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

「4教科スラスラ暗記ボックス」の使い方をなくしてしまいました。（2026年度）

閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 下記添付ファイルをご確認ください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」専用アプリのペアリング画面にウォッチが表示されない【＜チャレンジパッド３＞／＜チャレンジパッドNext＞／＜チャレンジパッド＞第６世代（4/25以降に受け取ったかた）】

下記をご確認ください。 ・ペアリングしたいウォッチは電源が入った状態で、専用アプリを開いているタブレットの近くにありますか？ 上記が「はい」の状態でウォッチが表示されない場合は、一度「もどる」ボタンを押したあとで、再度「ペアリングする」ボタンを押してお試しください。 何度も失敗する場合は、タブレットとウォッチを再起動してからもう一度お試しください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」とアプリの連携（ウォッチからアプリ・アプリからウォッチへデータを送る）に失敗する。【＜チャレンジパッド＞第６世代（4/24以前に受け取ったかた）／市販タブレットのかた】

以下４点をご確認ください。 ・接続したいウォッチは「ホーム」画面（時計の画面）を表示させた状態で、データを送っていますか？ ・接続したいウォッチは電源が入った状態で、専用アプリを開いているタブレットの近くにありますか？ 　※ウォッチがスリープモードに入ってしまった場合は、サイドボタンを短く押して復帰させてください。　 ・接続中にアプリを閉じてしまったり、タブレットの電源ボタンやホーム... 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」からアプリに活用データを送ったが、アプリの「ウォッチの記録」が増えない。

データを送ったときに、ウォッチの日付が実際の日付と合っていたかをご確認ください。 合っていない場合は送ったデータが正しく反映されないことがありますので、実際の日付に設定しなおしてください。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の音量やアラームの音量を調整したいです。

本体の、ボタンの効果音とアラーム音の音量は別々に設定できません。 （音量は、モニタを実施し最適と思われる音量を設定しております） 音量は、本体にある音のボタン（「♪」マークのボタン）で変更が可能です。 音量は、「消音」・「３段階での音の調節」が可能です。 起動している状態で、音量ボタンを押すたびに切り替えを行えますので、何度か押下して、調節をお願いいたします。 ※ただし... 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」で英語学習をすると、何がよいのですか？

2020年度からは３年生から外国語活動が必修となっています。 1年生のうちから楽しく英語に触れ親しんでおくことで、3年生以降の授業に自信をもって楽しく参加できる意欲と態度を育みます。 映像やクイズで楽しく英語に触れ、英語って楽しいな、英語が分かるようになって嬉しい！という体験をしておくことが、その後の英語学習を続けるために大切です。「チャレンジスタートナビ」では、毎月1年生が楽しく英語に... 詳細表示

「4教科★英語パーフェクトマスター」の電源が入りません。

お届け時に電池は本体に入っていないので、付属の電池（単４形アルカリ乾電池３本）を入れていただく必要があります。 電池の入れ方は「４教科★英語パーフェクトマスターガイドブック」のP2をご確認ください。 電池を入れる際は、コイン（10円玉、100円玉）またはドライバーをご用意ください。 「電池を交かんしよう！」の警告画面が出たあとにしばらくご使用になっていないようでしたら、電池が切... 詳細表示

「光る！マイクつき+スーパーヘッドフォン」は、自宅のパソコン等に接続して使えますか？

ご自宅のパソコン等との接続、使用はお控えください。 本教材は、チャレンジタッチ２年生講座が提供するサービス（チャレンジパッド、チャレンジタッチ２年生講座の提供するアプリ・ソフト）以外との使用については動作保証しておりませんので、提供サービス以外のものと使用すると不具合が起きる場合がございます。 詳細表示