「ミラクルカガク実験ラボ」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「スペシャルキーボード」は自宅のパソコンなどに接続して使用可能ですか。

専用アプリ以外での接続、使用はお控えください。 「スペシャルキーボード」はチャレンジタッチのアプリ専用として開発しております。 専用アプリ以外のコンテンツやご自宅のパソコンに繋いで使用する場合の動作保証はしておりません。 思わぬ不具合等の原因にもなります。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」がフリーズした／動きがおかしい。

フリーズした場合や、動きがおかしい場合は再起動してみてください。 再起動するには、サイドボタンを約8秒長く押して、強制終了してから再度電源を入れます。 ※強制終了の場合、学習記録など、当日活用した一部のデータが保存されない場合があります。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」学習ゲーム・学習クイズの解答方法を知りたい。

学習ゲーム・学習クイズはスワイプで解答します。 正解だと思うほうにスワイプして答えてください。 ※タッチでは解答できません。 詳しい操作方法は動画にてご確認ください。 詳細表示

「月かんさつ 望遠鏡」で月以外の天体（恒星・惑星）は観察できますか？

星の場合は、望遠鏡で見たとき色がよりわかるようにはなりますが、地球からの距離が遠すぎるため、約20倍の望遠鏡で見ても肉眼で見ても大きな差はありません。 詳細表示

スマートウォッチからの音が割れたり、音量が小さいものがありますが不具合でしょうか？

元の音源、ハードウェアの仕様や個体差により、音によって割れて聞こえたり、音量が小さく聞こえる場合がございます。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」の電源の入れ方がわからない／電源の切り方がわからない。

電源を入れたり切ったりする際はサイドボタンを使用します。 電源を入れるときはサイドボタンを約2秒長く押し、電源を切るときはサイドボタンを約2秒長く押して、「電源を切る」が表示される画面の電源マークを押してください。 ※お届けの状態では電源が完全にOFFになっているため、画面とサイドボタン操作はできません。最初に使用する際に、充電ケーブルで充電して初回起動・初回設定を完了させる必要があります。 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」に虫がついてしまいました。どうしたらいいですか。

ハダニやアブラムシが、ついてしまうことがあります。少しだけついているうちであれば、割りばしなどで取り除いてください。 取り除ききれない場合は、葉に牛乳をスプレーなどでふきつけていただくと、ひろがるのを防ぐことができます。 （ふきつけた牛乳を放置すると日差しをさえぎってしまい日照不足になる場合がありますので、退治した後に牛乳をふき取ってください。） ハダニは、高温... 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」ホーム画面からメニュー画面や各機能への行き方を知りたい。

ホーム画面でサイドボタンを短く押せば、メニュー画面が開きます。 メニュー画面は2つありますので、スワイプして画面を切り替えましょう。メニュー画面でもう一度サイドボタンを短く押せば、ホーム画面に戻ります。 メイン機能をショートカットで開きたい場合は、ホーム画面で4方向にスワイプしましょう。 ※メイン機能とは、「コラショ」（1・2年生）／「アシスタント」（3～6年生）、学習、おしらせと今日... 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」どうしたらウォッチストーンがたまるのか。（3～6年生）

ウォッチが起動している状態で、1分経過するごとにウォッチストーンが1個ずつたまり、最大で１日に5個までためることができます。 ウォッチ内でためておけるウォッチストーンは9999個までです。 詳細表示