「空気のパワー じっけんセット」のスイッチを入れても電源が入りません／使っている途中で風が弱くなったり、出なくなったりします。

ウインドマシンの電池が少なくなっていたり、切れていたりする可能性があります。 新しい電池を入れ替えてから再度お試しください。 詳細表示

「パワーアップタイマー」でとりくむ月号をもどせなくなりました。（過去の月号に戻れなくなりました。全月号のキャラクターが成長しなくなりました。）

８月号の実力診断テストをタイマーで提出済みに設定すると、ストーリーは完結するので すべてのキャラクターがそれ以降育てられなくなります。 育てた姿は　おたのしみ＞アルバム　から確認できます。 以前の状態に戻すことは、出来かねます。ご了承ください。 詳細表示

「どこでもマスター　英語・漢字計算」にタッチペンが入っていません。

本商品は、タッチパネルではないため、タッチペンは付属しておりません。 各ボタンを指で押して操作しご使用ください。 詳細表示

「コラショのおまもりぼうはんブザー」のテストボタンを押しても音が小さくなりません。

「コラショのおまもりぼうはんブザー」では個体差で、テストボタンを押しても音が大きめに鳴るものがございます。 ブザー機能には影響はございませんので、このままご使用をお願いします。 詳細表示

「4教科★英語パーフェクトマスター」の使い方をなくしてしまいました。（2026年度）

閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の使い方を失くしてしまいました。（2026年度）

閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

「空気のパワー じっけんセット」で、「みらいタワー」サイエンスラボの実験をやってみたが、できなかった。（エアレーサーを、ノートと筆箱で作った 坂道の上を走らせてみよう！）

エアレーサー側の厚さが小さくなるように、ノートを開くと、エアレーサーが坂を上りやすくなります。 また、坂が急すぎるとエアレーサーが登れないので、筆箱の高さを低めに調整をして試してみてください。 詳細表示

「ミラクルカガク実験ラボ」の薬品が、口や目や傷口などに入ってしまいました。どうしたらよいですか？

薬品の成分の安全性は確認しておりますので、想定されている使用方法においては安全ですが、 万一、飲み込んだ場合はすぐに吐き出して、大量の水で口をすすいでください。気分が悪い場合は医師に相談してください。 目や傷口などに入った場合はすぐに大量の水で洗い流してください。刺激が持続する場合は医師に相談してください。 詳細表示

「4教科スラスラ暗記ボックス」の本体を開閉してもカードが変わりません。（カードが2枚以上同時に送られてしまう）

カードセット時のポイントをご説明します。 ＜カードセット時のポイント＞ ポイント1 カードを15枚ちょうどセットしてください。 15枚より多いと詰まりの原因に、少ないと本体の爪が届かず、カードを送れない原因になります。 ポイント2 カードをセットする時に、カードがずれていると、カードがスライドされなかったり、２枚同時にスライドされてしまったりしますのでご注意ください。 ... 詳細表示

「４教科★英語パーフェクトマスター」のデータを消したい、初期化したい

リセットボタンではデータを消すことはできません。 初期化をする必要がありますが一部の情報だけを削除することはできず、初期化をするとすべての情報が削除されます。お届け時の状態に戻ります。 初期化の方法をご説明します。 １.　ホームの”設定”にカーソルをあわせて、OKボタンを押してください。 ２.　設定内の2ページ目にある”画面のこさ”にカーソルをあわせて、上下左右ボタンの右... 詳細表示