「漢字計算英語パーフェクトクリア」のボタンが反応しにくいです。

画面によっては、OKボタンや戻るボタンが反応しない画面もございます。 選択肢（黒の横楕円）がない画面ではボタン操作が無効で、自動遷移のみ有効です。 ３秒程度お待ちになっても画面が遷移しないかご確認ください。 詳細表示

「九九ソングバンド」の電源を入れたまま置いていたら自動で電源オフになりました。

電池の消耗を防ぐため、各モード停止中に、３分間無操作のままの場合自動で電源がオフになります。 あらためてご使用の場合は再度電源ボタンをスライドさせて起動させてください。 詳細表示

「4教科スラスラ暗記ボックス」の本体を開閉してもカードが変わりません。（カードが2枚以上同時に送られてしまう）

カードセット時のポイントをご説明します。 ＜カードセット時のポイント＞ ポイント1 カードを15枚ちょうどセットしてください。 15枚より多いと詰まりの原因に、少ないと本体の爪が届かず、カードを送れない原因になります。 ポイント2 カードをセットする時に、カードがずれていると、カードがスライドされなかったり、２枚同時にスライドされてしまったりしますのでご注意ください。 ... 詳細表示

「4教科★英語パーフェクトマスター」の音質がよくない、音声が聞き取りにくい、ノイズがある

音源に関しては学習上支障のないよう音質を確認しておりますが、スピーカーの機械的なスペック上音の表現の限界がありますのでご了承いただければ幸いです。 詳細表示

「世界なるほど地球儀」　組立サポートシールの使い方がわかりません。

組み立て途中にツメの差し込みが弱く外れてしまう場合に、その場所を留めるために補助としてご使用ください。 例えば、使い方でも示しているように6・24・25のツメや、ツメの色が見えている部分に貼り付けてください。 また、「カロリン諸島」がある折り目部分は紙が弱くなっている場合がありますので、サポートシールを貼り付けていただくことをお勧めしています。 貼り付ける向きについては、横長にはっ... 詳細表示

「世界なるほど地球儀」　地球儀パーツの「ツメ」の山折り部分を切り取ってしまいました。

「山折り」部分は地球儀上下の穴の伸縮をしやすくするための構造になります。 差し込んだ後にツメが抜けやすくなりますが、組立サポートシールやテープで補強するなどで組み立てられる状況であれば、その後の組み立てには影響がありません。 組立サポートシールやテープを使いながら、そのまま組み立ててみてください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の電源がしばらくすると切れてしまいますが、どうしてですか。

初回設定画面などで「おうちのひとはちかくにいるかな？」と表示される際に「ちかくにいない」を選んでいないでしょうか。 「ちかくにいない」を選択すると自動的に電源オフになります。 選んでいない場合、電池の消費を抑えるための、オートパワーオフ機能によって電源が切れている可能性があります。 操作（画面タッチ）が無い状態で、30秒経過すると画面のバックライトが消え、さらに2分経過すれば自... 詳細表示

「どこでもマスター　英語・漢字計算」の電源が切れません。

申し訳ございません。 本体表面にある"リセットボタン"を押してください。 クリップの先など先のとがっていない細いもので真上から軽く押してください。 なお、その場合、保存中だったデータがあった際には関係するデータの一部が消えてしまう可能性があります、ご了承ください。 詳細表示

「どこでもマスター　英語・漢字計算」のイヤホンの差し込み口がわかりません。イヤホンから音が聞こえません。

イヤホンジャックは本体側面にあります。 イヤホンの入力端子をしっかりと奥までさしこみ、ご使用ください。イヤホンの入力端子がきちんと挿入されていないと音が聞こえない可能性があります。 また，付属以外のイヤホンを使用される場合は、ステレオタイプのイヤホンの使用を推奨します。 イヤホンによって、聞こえ方に差が生じる場合や、一部のイヤホンが使用いただけない場合があります。ご了承ください。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」に理科社会はありますか？

理科社会はありません。 ４年生では、苦手になりやすく、習熟が必要な、漢字と計算に絞っております。 詳細表示