「ミニひまわりかんさつセット」の土に白いカビが生えたのですが、どうしたらいいですか。

白いカビがついた土を割りばしなどで取り除いた後に、「ミニひまわりかんさつセット」を風通しが良く日当たりの良い場所に置いてください。 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」は、どのくらいの高さまで成長しますか。

お届けしたセットで育てた場合、平均で丈が約１８cm、花は直径約８cmになります。 ※ただし、環境によって異なります。 詳細表示

「どこでもマスター　英語・漢字計算」の電源が勝手に切れてしまいます。

５分間入力がない場合、電池を無駄にしないために電源が自動的に切れる"オートパワーオフ機能"が作動します。続けて使用する場合は、電源をオンにしてください。 また、電池の残量が少なくなっている場合、電源が途中で切れることがあります。新品の電池に交換を行ってから、再度電源を入れてみてください。 詳細表示

「どこでもマスター　英語・漢字計算」は電池交換したらデータは消えますか？

正しい方法で電池交換を行えば、データは消えません。 電源を入れたまま電池を抜き差ししたり、電池の裏表を逆にして入れると、ショートして本体の情報が消えてしまう場合があります。 電池交換の際にはプラスとマイナスの向きを間違えないよう、ご注意ください。 詳細表示

「こおりのかがくじっけんセット」の実験器具の保管方法を教えてください。

洗ったあとに、十分に乾かしてから箱に入れて、直射日光が当たる場所、高温高湿の場所などを避けてください。箱以外で保管される場合はなるべくほこりがつきにくい場所に置いてください。 また、実験器具には小さい部品が含まれているので、小さいお子さまの手の届かないところに保管するようお願いいたします。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の英語は専用のカード・暗号が必要ですか。

「チャレンジ４年生英語」巻頭の「英語カード」が専用のカードになりますが、カードがなくてもホームから「英語」を選択いただければ取り組めます。 また、一度、スキャンした後は、「英語カード」を抜いてもお使い頂けます。 ※「英語カード」は英語の音声へのショートカットカードです。まずはスタートカードをスキャンし、その後に「英語カード」をスキャンしてください。 「チャレンジ４年生英語」に出... 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」の「コラショタイムアラーム」の音が鳴りません。

以下のことが考えられます。設定等、ご確認ください。 ※「コラショタイムアラーム」はチャレンジ１年生４月号から使用できる機能です。 １．「コラショタイム」として設定した時刻を迎えたときに電源が入っていると、おしらせ（アラーム鳴動）はされません。 　※活用の阻害となる可能性があるためです。 ２．「コラショタイム」は正しくセットされていますか？ （ホーム画面→右下の「アラ... 詳細表示

「 こおりのかがくじっけんセット」色水の素、色水の素で作った色水が皮膚やくちびるについてしまいました。どうしたら落とせますか？

手など皮膚やくちびるについた場合は、速やかに水および石けんなどで洗ってください。 くちびるについた場合は、まずは水で洗ってみてください。落ちない場合はクレンジング（メイク落とし）で優しく洗い落してください。 色水の素は成分の安全性を確認しておりますので想定されている使用方法においては安全ですが、万一、かゆみなどの症状が出たら直ちに使用をやめ、医師に相談してください。 詳細表示

「空気のパワー じっけんセット」のエアポンプを引いたり押したりしても空気が溜まりません／空気が漏れます。

エアポンプで入れた空気はエアタンクにたまりますので、エアタンクから空気が漏れていないか、下記２点についてご確認をお願いします。 ①発射レバーは「ためる」の位置になっていますか。 ②エアレーサーはエアポンプ台座にしっかりはまっていますか。 上記が問題ない場合、エアポンプを正しく操作して空気を入れられているかをご確認ください。 ※エアポンプをまっすぐ、ゆっくりと、... 詳細表示

「4教科★英語パーフェクトマスター」リセットボタンを押したらデータは消えてしまいますか？

リセットボタンを押してもこれまでのデータは消えませんが、例えば画面のフリーズ中に押した場合は保存中のデータが一部消えてしまう可能性があります。 画面がフリーズしたり、ボタンがきかなくなったりなど不具合が起きたとき以外はリセットボタンを押さないようご注意ください。 また、リセットボタンを押した場合、日付、時刻が初期値にリセットされますので、再度電源を入れた際にまず日付,時刻の再設定をお... 詳細表示