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保護者サポート 小学講座【学習専用タブレット】 「インターネット接続テスト」で、「Wi-Fi接続」「IPアドレス」「インターネット接続」のいずれかが<失敗>になります。
無線LAN環境と「学習専用タブレット」との通信がうまくいっていない状況です。 下記の内容を確認してください。 機器と環境 インターネット接続をするための配線に問題がないか(配線が抜けかかっていないか、など)、無線LANによるインターネット環境関連機器(モデムや無線LANルーターなど)の電源が入っているか、エラー表示などが出ていないかご確認ください。 ... 詳細表示
【小学講座】チャレンジパッド(学習専用タブレット)の初回設定のしかたがわかりません。
動画で初回設定の方法をご案内しております。「学習専用タブレット」お届け時に合わせてお届けしている「かんたん初回設定ガイド」と合わせてご確認ください。 ●動画 チャレンジパッド2・チャレンジパッド3のかたはこちら チャレンジパッドNextのかたはこちら ●初回設定にあたっての注意点 ■充電について 電池残量が50%以上かつ充電中でないと、初回... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 初期設定や学習を終えるときは、電源を切ればいいですか?
電源は切らないことをおすすめします。 電源を切ってしまうとアラームが鳴らなくなる為です。 初期設定や、学習を終えるときには、電源ボタンを軽く押してスリープ状態にしてください。 詳細表示
【学習専用タブレット】 新しい月号のダウンロードがうまくいかない。
新しい月号の教材への更新は、毎月25日以降(例:6月号教材に更新できるのは5月25日以降)に行うことができます。 下記をご確認いただき、更新を行ってください。 ■更新手順■ ※以下画面はイメージです 電源を入れ(もしくは自動的に再起動した後)、ホーム画面が表示された状態でしばらくお待ちいただくと、自動で月号更新を行う画面が表示されます。画面が... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 新しい月号が自動更新されていますが、前月は見られないのですか?前月や前年度など過去の月号を見るにはどうすればいいですか?
新しい月号が自動更新されたあとも、「教室」の各教科のボタンから過去の月号に取り組むことはできます。 前月号は、「教室」にある各教科のボタンをタッチ→ヘッダー部分に前月号へ遷移するボタンがあるので、タッチしてください。 ※画面は小1・2の画面です。 詳細表示
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