【学習専用タブレット】「チャレンジパッド」（学習専用タブレット）に不具合があります。 対処法や確認箇所があれば教えてください。

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＜チャレンジパッドNext＞専用タッチペンの電池がなくなった

●〈こどもちゃれんじ〉をご受講のかたには、年間１本までご連絡をいただいた会員のかたにお送りいたします。 ●「進研ゼミ小学講座・中学講座」をご受講のかたには、2023年度以降、4月号で1本お送りいたします。 それでも電池が切れた場合は年間でもう１本、ご連絡を頂いた会員のかたにお送りいたします。 なお、タッチペンの電池はLR61,AAAA（単６形）を使用しています。なお、この電... 詳細表示

【学習専用タブレット】「チャレンジパッド」（学習専用タブレット）が故障しました。 サポートサービスや、１年間の「機器保証」などはどうなりますか？

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【学習専用タブレット】　学習専用タブレットのペンやカバーなどアクセサリー関連が壊れたり、なくなった場合は、購入できますか？

■＜チャレンジパッドNext＞専用タッチペン(2,970円　税込）の購入については電話窓口にご連絡ください（WEBからは購入できません）。電話番号はこちら。 ※＜チャレンジパッドNext＞専用タッチペンの交換用電池もWEBからは購入できません。こちらをご確認ください。 ■「チャレンジパッド2・3」専用タッチペン、ACアダプター、カバーなどをご自分で壊してしまった... 詳細表示