【2024年度_My English Pad STEP】「My English Pad STEP」の電池交換やリセットで取り組んだ履歴は消えますか。(3月開講号)
電池交換やリセットを行うことで、履歴が消えることはありませんので、ご安心ください。あえて履歴を消したいときには、ペアレンツボタン(3秒以上長押し→【設定】)から、履歴の消去が行えます。 詳細表示
【2024年度_Colorful Ice Cream】音声が鳴りません。 (1月号)
以下をご確認ください。 1. 電池の消耗を防ぐために、約2分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています。(電源のスイッチの位置はONのままです) お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 2. 音が鳴らない場合は電池の消耗が考えられます。1日10分の使用で、約2か月程度ご使用になれるよう設定されて... 詳細表示
【2024年度_TalkingQ-rios (トーキングキュリオス)】Talking Q-riosの側面にあるUSBのようなプラグは何でしょうか?(3月開講号)
5月号<Spin! Spin! Jewels>の接続部となります。 詳細表示
【2024年度_Sing and Talk Shimajiro】電池交換をしたら、使えなくなった。(11月号)
電池交換を行いますと、電子機能が初期化されますので、再度モードの開示をお願いします。 詳細表示
【2024年度_Sing and Talk Shimajiro】音が全く鳴らない。(11月号)
以下をご確認ください。 1. しまじろう人形の背面の面ファスナーを開いて、背面にある電源スイッチがONになっているかどうか確認してください。 2. 2分間操作しない状態が続くと、電力消費を節約するため、自動で電源が切れる仕様になっています。頭のおしゃべりボタンを押すか、電源スイッチを入れ直してみてください。 3. 「かおモード」になっているかご確認ください。モードになっていない場合音が... 詳細表示
【2024年度_Alphabet Piano】1月号が届いてないのに『Alphabet monsters!』と1月号の音声をいう。(11月号)
何かの拍子に、合体の認識スイッチが押されてしまった可能性があります。 活用には問題ありませんので、本体右側面にあるモードスイッチを11月(ピアノのマーク)にしてお楽しみください。 1月号が届いたときに合体いただくと、1月号のゲームを遊ぶことができます。 詳細表示
【2024年度_Yummy Fruit!】聞ける歌を詳しく知りたいです。(1月号)
聞ける歌の一覧や歌詞は「あそびかたブック」にあります。また、当月の教材動画にも連動しておりますので、ぜひ合わせてご覧ください。 詳細表示
【2024年度_My English Pad STEP】「My English Pad STEP」のワードコレクションに単語がたまりません。(3月開講号)
ワードコレクションに英単語・アルファベットがたまるのは「えいごクイズ」「ひみつのゲーム」のみになります。他のゲームは対象外になります。 詳細表示
【2024年度_My English Pad STEP】「My English Pad STEP」のタッチペンをなくしたが、ほかのもので代用できますか。(3月開講号)
先のとがっていない、細い棒状のものであれば代用いただけます。 あまり先のとがったものになると、画面を傷つけ故障の原因になりますのでご注意ください。 詳細表示
【2024年度_Sing and Talk Shimajiro】しまじろうから内部の電子パーツを出したらしまえなくなった。(11月号)
先に上側の耳のほうから入れていただき、最後に下の部分を押しこんでいただけると入ります。 詳細表示
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