【プログラミング講座　Web制作・AI入門】退会するときはどうすればよいですか。

退会希望月の前月10日までに、電話でお手続きください。 くわしくはこちらからご確認ください。 https://www.benesse.co.jp/hogosha/chu/rule/06.html 【退会後のコンテンツ利用について】 退会月の３ヵ月後の末日まで、すでに配信済みのコンテンツはご利用いただけます。 　（例：2025年12月まで受講して退会の場合　⇒　2026年3月... 詳細表示

【小論文特講】「添削課題」の提出・返却方法について教えてください。

「小論文特講」の「添削課題」は、カメラ提出＆ネット返却をご利用ください。 提出：スマートフォン・iPadで「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出 返却：受付から約6日後（日・祝・年末年始除く）に、小論文特講会員サイト「添削課題」コーナーに返却 ※「赤ペン 提出カメラ」アプリには答案は返却されませんのでご注意ください。 ※スマートフォンの故障等でカメラアプリが利用でき... 詳細表示

【小論文特講】ネット返却された「添削課題」の閲覧方法を教えてください。

「小論文特講会員サイト」の「添削課題」コーナーから「添削課題提出・返却ページへ」を選択してください。 【注意事項】 ・パソコンまたは、iPad、スマートフォンから閲覧できます。 ・「ゼミ」受付後、約6日（日・祝・年末年始を除く）で返却します。 ・答案は2枚以上で返却します。 ・「赤ペン提出カメラ」アプリには答案は返却されません。 ・返却ページに課題ごとの「閲覧期限」日が表示さ... 詳細表示

領収書はいただけますか？

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【デジタルサービス】「Adobe Acrobat Reader DC（旧名称Adobe Reader）」は、どのようにしてインストールするのですか？

下記の手順でインストールをお願いします。 【パソコンの場合】 下記リンクをクリックし、ページの指示に従って「Adobe Acrobat Reader DC」をダウンロードのうえ、インストールしてください。 　Adobe Acorbat Reader DC ダウンロード ※インストールの際、お使いのパソコンの管理者権限のパスワードを求められる場合がございます。その場合は、パ... 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】　　「赤ペン 提出カメラ」で撮影しようとしても、自動でも手動でもシャッターがおりません。またはアプリが起動しません。

一部の機種で、シャッターがおりない、アプリが強制終了するなどの事象を確認しています。 端末を再起動し、再度アプリを起動したり、起動中の他のアプリを終了することでうまくいく場合があります。 詳細表示

【会員番号・パスワード】【添削課題】2次元バーコードつき会員番号シールとは何ですか？

2次元バーコードつき会員番号シールとは、次のような２次元バーコードと会員番号、名前が記載されたシールのことです。 添削課題の提出等にご使用いただきます。 2次元バーコードつき会員番号シールの再発行を希望されるかたは、以下のリンク先をご参照ください。 会員番号シールが手元にないので、「添削課題」などに会員番号を手書きしてもよいですか？ 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】　カメラ提出をしたら受付エラーが出てしまいました。解決方法を教えてください。

エラーが表示された場合は、下記の解決方法を参考に、再提出をお願いいたします。 （１）文字が薄い、汚れなどにより読み取れない場合 【理由／解決方法】 文字が薄い、汚れている、一部が消えているといった場合は、システムや赤ペン先生が読み取れないことがあります。 ・ＨＢかＢの黒の鉛筆で、濃く書いて再度提出してください。 ・撮影時の明るさが十分でないと、撮... 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】「赤ペン 提出カメラ」アプリをインストールする方法を教えてください。

会員ページの「添削課題」コーナーからダウンロードが可能です。 以下の方法でもダウンロードできます。 【Android端末の場合】 １）「Google Playストア」アプリを起動する。 ２）.右上の「検索」ボタンから、＜赤ペン 提出カメラ＞と入力する。 ３）＜赤ペン 提出カメラ＞をタップし、説明ページへ移動。 ４）[インストール]ボタンをタップする。 ５）アプリ... 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】「赤ペン 提出カメラ」が使える機種を教えてください。

対応できるのは、以下のOSを備えた機種となります。 ・Android11.0～14.0 ・iOS17,18 ・iPadOS17,18 ※スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上の機種を推奨しています。 「赤ペン 提出カメラ」アプリが動作することを確認したAndroidスマートフォンの例（2024年12月現在） ●Android... 詳細表示