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進研ゼミ 高校講座

『 受講ルール・各種お手続き 』 内のFAQ

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  • 領収書はいただけますか?

    はい、すでにご入金済みのご契約につきましては、お客様サポートから領収書を発行できます。 ・ログインには会員番号とパスワードが必要です。 ・<こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通の手続き方法です。 ※エベレスは対象外になります。 ※ご利用できない方は、こちらのフォームからご連絡ください 詳細表示

    • No:70967
    • 公開日時:2022/07/06 10:00
  • 振込用紙をなくしてしまいました。再発行するにはどうすればよいですか?

    「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「振込用紙の再発行」よりお手続きいただけます。 ご受講・ご購読中の商品によって、利用できない場合がありますのでご了承ください。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●振込用紙の再発行手順 STEP1 「Webでの「... 詳細表示

    • No:594
    • 公開日時:2022/09/01 00:00
    • 更新日時:2023/06/26 18:24
  • 【記述添削特講】海外で受講できますか?

    申し訳ございません。「記述添削特講」は海外からのご受講は承っておりません。 詳細表示

    • No:70760
    • 公開日時:2022/07/06 10:00
  • 【登録内容の確認・変更】 登録内容の変更などについての問い合わせは、どこにすればよいですか?

    ご受講中の講座の会員専用お問い合わせ窓口にお電話いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 お問い合わせ窓口一覧はこちら お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

    • No:70754
    • 公開日時:2022/09/01 00:00
  • 【記述添削特講】パソコンやスマートフォン、インターネットの接続環境を持っていなくても受講できますか?

    「記述添削特講」の受講には、次の機器や環境が必要です。 ・パソコン(Windows)もしくはタブレット・スマートフォン(iOS/Android) ・インターネット環境 また、「添削課題」の提出には、スマートフォン・iPadでカメラアプリを使用します。 ※スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上。 ※動画視聴の際にはWi-Fi(無線L... 詳細表示

    • No:70759
    • 公開日時:2022/07/06 10:00
  • 届いた教材・商品が壊れていました(初期不良)

    大変申し訳ございません。 お手数をおかけしますが、以下お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●LINEでの問い合わせ(中高一貫・高校講座除く) ●お電話での問い合わせ・手続きへ 受講中の講座の番号におかけください。 教材の製作・配送には十分配慮しておりますが、今後破損等がないように万全を尽くしてまいります。何とぞよろしくお願い申し上げま... 詳細表示

    • No:790
    • 公開日時:2022/12/01 10:00
    • 更新日時:2022/12/12 13:03
  • 登録・変更する電話番号は、携帯電話でもよいですか?

    はい、携帯電話の番号でもご登録いただけます。 詳細表示

    • No:70968
    • 公開日時:2022/07/06 10:00
  • 【記述添削特講】入金方法には、どのような種類がありますか?

    「記述添削特講」のご入金方法には、以下の種類があります。 ・クレジットカード払い ・振込(郵便振込・コンビニエンスストア振込) 振込のかたは、教材と一緒にお届けする専用振込用紙で、振込手数料を添えて、教材到着後1週間以内にご入金ください(進研ゼミの受講費とは別の振込用紙になりますので、ご注意ください)。 クレジットカード払いのかたは、カード会社により定められた日に引き落とされます... 詳細表示

    • No:70802
    • 公開日時:2022/07/06 10:00
  • 【記述添削特講】「進研ゼミ高校講座」を受講していなくても受講できますか?

    はい。 「進研ゼミ」の高1講座、高2講座、大学受験講座 などのご受講をされていなくても、「記述添削特講」をご受講いただけます。 詳細表示

    • No:70761
    • 公開日時:2022/07/06 10:00
  • 【記述添削特講】いま購入するといつまで使えますか?

    「記述添削特講」の受講期間は、以下の通りです。 ・2022年度「記述添削特講」:2025年3月末(ゼミ受付)が提出期限、会員サイトの利用期限 ・2023年度「記述添削特講」:2026年3月末(ゼミ受付)が提出期限、会員サイトの利用期限 ※ワーク&添削課題冊子や解答用紙冊子にも記載しております。 受講期間中は、次のサービスをご利用いただけます。 ・添削... 詳細表示

    • No:70749
    • 公開日時:2023/03/17 10:00

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