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保護者サポート 高校講座【WEBサービス】【添削課題】 カメラ提出したのに「赤ペン 提出カメラ」アプリに答案が返ってきません。
「赤ペン 提出カメラ」アプリは、「添削課題」提出専用アプリです。返却答案は、会員ページの「添削課題」コーナーに返却されます。パソコンやiPad、スマートフォンからご確認ください。 詳しくはこちらのリンク先をご参照ください。 詳細表示
会員番号とは、ご受講・購読いただいている会員の皆さま一人ひとりに発行された固有の数字10桁の番号です。 〈こどもちゃれんじ〉や「進研ゼミ」などでは、すべてのお手続きを会員番号をもとに行っています。 お届けしている教材の宛名用紙や振込用紙に記載された10桁の番号(3桁-3桁-4桁)がお客さまの会員番号となります。 会員番号が分からない場合は、こちら 詳細表示
【添削課題】 「添削課題」コーナーの「提出状況・答案」の見方を教えてください。
「提出状況・答案」の見方は以下の通りになります。 ●カメラ提出・ネット返却だけではなく、郵便で提出、および返却した場合でも確認できます。 ※最新の「ゼミ」受付のものが順に上に入っていきます。1ページに入らなくなった時点で、ページが次々と追加されていくので、過去のものをご覧になる場合は下の「次へ」等を選択し確認してください。 ●添削課題の提出状況は、1課題... 詳細表示
【WEBサービス】【添削課題】 「赤ペン 提出カメラ」からの提出方法について教えてください。
以下の手順で、「赤ペン 提出カメラ」アプリを使って「添削課題」を提出することができます。 ●「赤ペン 提出カメラ」アプリによる課題の提出方法 (高校講座の答案が提出できるのはスマートフォン、iPadになります。PC・「学習専用タブレット」ではご利用いただけません。) (1)「赤ペン 提出カメラ」アプリを起動します。 (2)「赤ペン 提出... 詳細表示
【会員番号・パスワード】【添削課題】 会員番号シールが手元にないので、「添削課題」などに会員番号を手書きしてもよいですか?
はい。手書きで記入いただいて問題ありません。 ※カメラ提出の場合は、名前の記入のみでご提出いただけます。(提出時に「赤ペン 提出カメラ」アプリにログインされていた方の「添削課題コーナー」に返却します。) 郵送提出で会員番号シールがない状態で添削課題をご提出いただく場合は、解答用紙裏面の記入見本を参考にして、はっきりとわかるように記載してください。 会員番号シールをご希望... 詳細表示
【添削課題】 「添削課題」を提出しましたが、きちんと受け付けされているかどうかを確認することはできますか?
以下の手順で、受付状況をご確認ください。 ●確認方法 1)会員ページの「添削課題」コーナーにアクセスする 2)「提出状況・答案」欄に下記のタイミングで「受付中」と表示されているかどうかを確認する ※受付の最新のものが上にくるよう表示されています。 ※ただし、一度「受付中」となった後で、答案を詳細確認した結果「エラー」となることがあります。 ... 詳細表示
大変申し訳ございません。 お手数をおかけしますが、以下お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●LINEでの問い合わせ(中高一貫・高校講座除く) ●お電話での問い合わせ・手続きへ 受講中の講座の番号におかけください。 教材の製作・配送には十分配慮しておりますが、今後破損等がないように万全を尽くしてまいります。何とぞよろしくお願い申し上げま... 詳細表示
【WEBサービス】【添削課題】 何度撮影しても、「答案の認識に連続して失敗しました。」という画面が表示されて、撮影できません。どうすればよいですか?
エラーの原因は以下のことが考えられます。 1)撮影環境の明るさが十分ではない 部屋の明かりとスタンドをつけて撮影してください。 2)答案以外のものが写り込んでいる 答案以外のものが写らない場所で撮影してください。 ※答案の背景は単色のものにしてください 3)撮影した答案と選択している講座が合っていない。 画面左上に「中学」... 詳細表示
【記述添削特講】「記述添削特講」の「添削課題」を提出すると、努力賞ポイントはつきますか?
「記述添削特講」の「添削課題」の提出には、努力賞ポイントは付与されません。 詳細表示
【登録内容の確認・変更】 登録内容の変更などについての問い合わせは、どこにすればよいですか?
ご受講中の講座の会員専用お問い合わせ窓口にお電話いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 お問い合わせ窓口一覧はこちら お問い合わせフォームはこちら 詳細表示
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