【大学受験講座】「合格プラン別　合格への学習戦略」はいつ届きますか？

大学受験講座の受講者全員に４月号でお届けします。 ５～８月号入会の方は入会月のお届けとなります。 ９月号以降入会の方へのお届けはありません。ご了承ください。 詳細表示

【Online Speaking】レッスン前に事前学習は必要ですか？

「英検(R)ライティングレッスン」には事前課題がございます。事前に取り組み，レッスン開始の10分前までに提出をお願いします。事前課題の詳細は予約後のMyページにてご確認いただけます。 それ以外のレッスンでは事前学習は基本的に不要ですが，レッスンの内容や検定の形式を解説する「プレレッスン動画」をご用意しています。レッスン前に見ておくのがおすすめです。予約ペ... 詳細表示

【Online Speaking】スマートフォン・タブレットでレッスンが受講できません。

【重要】 2023年３月25日以降、iPad、パソコンでのご受講に必要なアプリが新しくなりました。 ３月25日以降のご受講には新アプリ「Lesson Tool」のインストールが必要です。 スマートフォン・タブレットで〈Online Speaking〉のレッスンが受講できない原因としては、以下の＜Lesson Tool＞アプリの利用ケースが考えられます。ご確認ください。 ... 詳細表示

【Online Speaking】詳細な動作環境を教えてください。

＜Online Speaking＞のレッスンのご受講は高校講座デジタルサービスの標準動作環境に準じ、以下の環境を想定しています。一部の端末、環境では正常に動作しない場合があります。 ※進研ゼミ高校講座デジタルサービスの標準動作環境はこちらをご確認ください。 ＜Windows PC＞ OS：日本語版 Microsoft Windows 10／11 ブラウザ：Goog... 詳細表示

【Online Speaking】変更・キャンセルはいつまで可能ですか？また変更・キャンセルの回数に制限はありますか？

ご予約いただいているレッスン開始時刻の１時間前まで変更・キャンセルが可能です。 また変更・キャンセルはチケットの有効期限内であれば何度でも可能です。 レッスン開始時刻の１時間前までに変更・キャンセルをせずに欠席された場合、チケットは使用済みとなってしまいますので、ご都合がつかない場合は早めの変更・キャンセルをお願いいたします。 詳細表示

【大学受験よく出る基礎】問題に間違えたのに「もう一度解く」に出てきません。

「もう一度解く」には、問題に間違えてから７日後に表示されます。 すぐに取り組みたい場合は「単元選択」から「ニガテのみ」モードをご活用ください。 詳細表示

【Online Speaking】予約済のレッスンを欠席した場合はどうなりますか？

予約済みのレッスンを欠席された場合、チケットは使用済みとなってしまい再度受講することはできません。事情によりレッスンが受講できない場合には、レッスン開始時刻の１時間前まで変更・キャンセルが可能ですので、〈Challenge English〉Myページから変更・キャンセルをお願いいたします。 詳細表示