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保護者向けのサービス

『 保護者向けのサービス 』 内のFAQ

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  • 進研ゼミを退会したいです。

    退会手続きはお電話でのみ承ります。 毎月の各種変更締切日までに、ご受講中・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」ではお手続きいただけません。ご了承ください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ 会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 該当の商品・サービ... 詳細表示

    • No:61481
    • 公開日時:2020/11/30 09:11
    • 更新日時:2020/12/08 08:04
  • まなびの手帳の毎日メッセージを見逃してしまった。過去の情報の閲覧はできますか?

    その日その日にあったメッセージを出している為、過去の情報の閲覧はできません。 詳細表示

    • No:64930
    • 公開日時:2021/04/22 13:00
  • 【会員向けサービス】 高校生の保護者向け情報誌はありますか?

    はい、保護者の方向けの進路・進学情報誌をそれぞれの学年にあわせてお届けしております。 内容、お届け時期は以下の通りです。ご確認ください。 ・「高1保護者通信」 (高1・4月号) 初めての高校生活に向けて保護者が大学入試を見据えながら学習や進路でどのようにお子さまをサポートしていくか、アドバイスをお届けします。 ・「高2保護者通信」 (高2・4月号)... 詳細表示

    • No:20911
    • 公開日時:2021/03/18 00:00
  • 進研ゼミを退会後、まなびの手帳はいつまで利用できますか?

    まなびの手帳は、進研ゼミ退会後もご利用可能です。 ただし、進研ゼミ会員専用コンテンツについては、それぞれの学年の利用期限までご利用可能です。 小学講座の利用期限はこちら 中学講座の利用期限はこちら 中学講座中高一貫の利用期限はこちら 高校講座の利用期限はこちら 詳細表示

    • No:64955
    • 公開日時:2021/04/22 08:41
    • 更新日時:2021/04/22 08:57
  • 進研ゼミを退会しましたが、まなびの手帳で変更は必要ですか?

    進研ゼミを退会された場合、変更は不要です。 詳細表示

    • No:62097
    • 公開日時:2021/01/18 08:02
  • 【Webサービス】 保護者が利用できるWebサービスにはどんなものがありますか?

    「進研ゼミ高校講座 保護者向けLINE」、「保護者サポート高校講座」(Webサイト)、「まなびの手帳」(保護者専用アプリ)などをご利用いただけます。 「進研ゼミ高校講座 保護者向けLINE」では、大学入試の最新情報など役立つ情報をタイムリーにお届けします。 友だち登録はこちらから 「保護者サポート 高校講座」では、保護者の方が押さえておきたい入試・進路・学習... 詳細表示

    • No:20913
    • 公開日時:2021/03/18 00:00
  • まなびの手帳は子どもの情報を登録せずに使えますか?

    はい。お子さまの情報を登録せずともご利用いただけます。 配信情報設定を頂かない場合には、弊社にて設定している初期値を元に情報を配信します。 初期値は以下の通りです。 ●「お住いの地域」:東京都 ●「学年」:小1(進研ゼミ受講なし) お子さまに合わせた役立つ情報をお届けいたしますので、 配信情報設定をいただくことをお勧めしております。 詳細表示

    • No:61686
    • 公開日時:2020/12/07 22:49
    • 更新日時:2020/12/08 07:56
  • スマートフォンを持っていませんが、「まなびの手帳」は使えますか?

    申し訳ございません。「まなびの手帳」はスマートフォン専用アプリとなりますので、スマートフォン以外ではご利用いただけません。 ※タブレットは動作保証していません 詳細表示

    • No:65675
    • 公開日時:2021/07/13 17:11
    • 更新日時:2021/07/20 08:07
  • まなびの手帳内の学習状況メニューにて、一部利用できないサービスがあります。

    2021年5月20日時点で、アプリから以下のWebサービスがご利用いただけません。 該当サービスにつきましてはOSのブラウザアプリ(Safari・Google Chromeなど)より「保護者サポート」を検索の上、Webでご利用いただきますようお願いします。 ご不便をおかけして申し訳ありません。 【小学講座チャレンジをご受講のかた】 ・「実力診断テスト」の提... 詳細表示

    • No:65062
    • 公開日時:2021/05/20 09:59
    • 更新日時:2021/05/20 10:02
  • まなびの手帳のパスワードを忘れました。

    メールアドレスを登録している場合は、パスワードの変更が可能です。パスワードを忘れた方をタップしてIDとご登録のメールアドレスを入力してください。 ご登録いただいたメールアドレスに認証コードをお送りします。 なおメールアドレスをご登録いただいていていないかたは、アカウントの再発行が必要です。 ログイン画面より「アカウントの新規作成」を選択のうえ、再発行をお願いします。... 詳細表示

    • No:61479
    • 公開日時:2020/11/30 09:08
    • 更新日時:2020/12/08 08:06

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