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保護者サポート 高校講座【Online Speaking】変更・キャンセルはいつまで可能ですか?また変更・キャンセルの回数に制限はありますか?
ご予約いただいているレッスン開始時刻の1時間前まで変更・キャンセルが可能です。 また変更・キャンセルはチケットの有効期限内であれば何度でも可能です。 レッスン開始時刻の1時間前までに変更・キャンセルをせずに欠席された場合、チケットは使用済みとなってしまいますので、ご都合がつかない場合は早めの変更・キャンセルをお願いいたします。 詳細表示
【大学受験講座】「D・E判定からの逆転合格」はいつ届きますか?
合格プランに関わらず、受講者全員に8月号でお届けします。 詳細表示
【大学受験講座】「絶対後悔しない! 出願大決定BOOK」とはどのような情報誌ですか?
第1志望大や併願大の絞り込み方や、入試直前期の学習法がわかる1冊です。 <主な内容> ・出願大決定の鉄則5 ・後悔しない残り1000時間の使い方 詳細表示
スマートフォンを持っていませんが、「まなびの手帳」は使えますか?
申し訳ございません。「まなびの手帳」はスマートフォン専用アプリとなりますので、スマートフォン以外ではご利用いただけません。 ※タブレットは動作保証していません 詳細表示
【大学受験講座】「合格プラン別 合格への学習戦略」ですが、自分のプラン以外のタイプも欲しい場合はどうしたらよいですか?
申し訳ありません。プランの登録に応じた1冊のみのお届けとなっております。ご了承ください。 詳細表示
【Online Speaking】スマートフォンで受講中に電話やSNSのメッセージなどが来たらどうすればよいですか?
スマートフォン・タブレットでレッスン受講中に電話、SNSなどからの通知が届いた場合は、以下のように対応願います。 ・通話の場合(電話など) レッスンが強制的に中断されるので、レッスンから一度「退出」した後に、再度「入室」してください。 ※レッスンが終了してしまった場合は、再入室はできません。ご了承ください。 ・SNSのメッセージなど、別のアプリからの通知があっ... 詳細表示
【Online Speaking】レッスンの曜日・時間はいつですか?
・レッスンの実施スケジュールは下記の通りです。 原則 平日祝 18:00~23:00、土日 9:00~23:00 ※上記はレッスンの実施時間です。レッスン時間は約15分です。 ※年末年始および、フィリピンの一部祝日を除きます。 ※レッスンを受講できる時間は、時期により変更となる可能性があります。 ※祝日の提供時間は曜日通りとなります。 ・レッス... 詳細表示
【Online Speaking】レッスン前に事前学習は必要ですか?
「英検(R)ライティングレッスン」には事前課題がございます。事前に取り組み,レッスン開始の10分前までに提出をお願いします。事前課題の詳細は予約後のMyページにてご確認いただけます。 それ以外のレッスンでは事前学習は基本的に不要ですが,レッスンの内容や検定の形式を解説する「プレレッスン動画」をご用意しています。レッスン前に見ておくのがおすすめです。予約ペ... 詳細表示
【Online Speaking】プロフィール登録でメールアドレスを入力するとエラーになって登録できません。
詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
【Online Speaking】レッスンの予約はいつまでできますか?
レッスン開始予定時刻の1時間前までは予約ができるようになっています。 例えば、10:20開始予定のレッスンを受けたい場合には、当日の9:19まで予約が可能です。ただし、ご利用デバイスのインターネット上のデータ処理でタイムラグが生じた場合には、その限りではありません。なるべくお早めにご予約ください。 予約は先着順になります。希望の日時に予約ができない場合もありま... 詳細表示
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