【デジタルサービス】【PC/タブレット】「進研ゼミ高校講座」のデジタルサービスは、パソコンのWEBブラウザがEdgeだと使えないのですか？

「進研ゼミ高校講座」のデジタルサービスは、Edgeには対応しておりません。 WindowsパソコンまたはAndroidタブレットの方はGoogle Chromeの最新版を、iPadの方はSafariの最新版をご利用ください。そのほかのWEBブラウザでは、表示できないページや、デザインが崩れるなど、不具合が生じる場合がございます。 詳細表示

「添削課題」の郵送での提出方法を教えてください。

郵送での提出方法は以下になります。 ●お手元に提出封筒をお持ちの方 教材同封の提出封筒の裏面に必要事項をすべてご記入のうえ、切手を貼付して投かんしてください。 ●専用封筒をお持ちでない方 市販の封筒で提出することができます。 【宛先】 〒700-8688　岡山中央郵便局 私書箱第253号 （株）ベネッセコーポレーション　進研ゼミ高校講座　「添削課題」係 ... 詳細表示

クレジットカードで一括払い済ですが、途中解約した場合、どのように返金されますか？

ご登録のクレジットカードを通じて約2か月程度で返金いたします。 返金方法は、お支払いいただいた金額を一旦全額返金し、ご受講分を精算した受講費額であらためて請求させていただきます。全額取り消し分と再請求分の差額が実際の返金額になります。 なお、カード会社によっては返金額をご利用明細に表示しない場合があり、「調整額」「その他」といった欄に返金額を記載している場合があります。 一括払い済... 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」で上手に答案を撮影するコツを教えてください。

「赤ペン 提出カメラ」でスムーズに答案を撮影・提出ができるコツを①～④を動画で紹介していますので、参考にしてください。こちらをクリックすると動画をご覧いただけます。 ※「進研ゼミ 中学講座」の答案を使った説明ですので、「小学講座」のかたは、一部仕様が異なる場合があります。 ※環境によってはうまく再生できない場合もあります。その場合は他のデバイスでご確認ください。 ... 詳細表示

現在受講中の講座の支払い状況、金額について確認したい

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【努力賞】　「高校講座」の「努力賞ポイント」はどのようにすれば手に入るのですか？

毎月のアプリの活用や、対象課題に取り組むことで獲得いただけます。 対象アプリ・課題・付与されるポイント数は、学年や課題により異なりますので、詳細は下記の「努力賞サービスについて知る」よりご確認ください。 努力賞サービスについて知る 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」で 答案を提出するときに、エラーが表示されますが、どのような対応をすればよいでしょうか。

エラーが表示される原因と対策は下記をご確認ください。 なお、いずれのエラーの場合も、 ・なるべく自動撮影モードを使用しての撮影 ・答案の端にある３つの■や答案右下の▲が汚れたり欠けたりしていないかの確認 をお願いいたします。 エラーコード エラーの原因 対策 ERR0003 周辺に答案以外のものが置いてあるなどが原因です。... 詳細表示

【努力賞】「高校講座」の努力賞プレゼントはいつまで交換できますか?

2025年度のプレゼントは、2026年６月30日（「申込用紙」到着分有効）までお申し込みいただけます。 ※一部の賞品は、メーカーの生産終了・仕様変更に合わせて、お届けする色・仕様・デザインなどが変更される場合があります。また、申し込み期限内であっても、賞品の提供を終了する場合があります。欲しい賞品がある場合はお早めにお申し込みください。 ※個人情報を削除した場合、過去の履... 詳細表示

受講教科・科目を追加・減少・変更したいのですが、どうすればよいですか？

WEBまたはお電話よりお手続きを承ります。 ※受講教科数によって受講費が異なります。ご注意ください。 ※高２講座にて英数国３教科をご受講の際、教科を減らしますと、その月号から理科・地歴公民の教材お届けができなくなります。ご了承ください。 ●教科・科目の追加 以下のページよりお手続きください。 高２講座の受講に関する各種登録・追加・変更 高３講座の受講に関する各種登録・追加... 詳細表示

受講している合格プランは、学年の途中から変更はできますか？また、変更締切はいつですか？

はい、学年の途中からでもご変更いただけます。 各種お手続きはこちら ※会員番号とパスワードが必要です。 「変更締切日」は、変更を希望される月号の、前々月の25日までとなります。 （例）7月号から変更の場合、変更締切日は5月25日になります。 なお、大学受験講座1～3月号は、入試スケジュールを考慮し、お届け予定日・各種締切日は早くなります。詳しいお届けスケジュール・各種締切日... 詳細表示