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進研ゼミ 中学講座

  • No : 80384
  • 公開日時 : 2024/02/05 00:00
  • 更新日時 : 2024/02/06 13:23
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中学講座の退会手続き方法を教えてください。

回答

中学講座やオプション講座の退会は、「電話」で承ります。
ご契約内容に応じて、会員のかたそれぞれにオペレーターからご案内します。
 
■退会手続きの前にご確認ください
◆退会を検討中のかた
・特別な付録がつく月号がありますので、今後のお届け教材を確認されることをお勧めします。
年間カリキュラムはこちら(「年間教材を見る」よりご確認ください。)
・退会日までに、退会後利用可能な教材・サービスの活用法のご相談も可能です。
下記、学習方法の相談窓口へご相談ください。
保護者向け個別相談ダイヤル(教材の使い方・日々の学習について)
0120-006-722 通話料無料

受付時間  9:00~21:00 (年末年始を除く)
※保護者のご了承のうえで会員ご本人にお電話いただくことも可能です。
※質問によっては回答までにお時間をいただいたり、お答えできない場合がございます。 
※詳しくは、Webサイト「保護者サポート 中学講座」<個別相談>にて
「ご利用上の注意」をご確認のうえ、ご相談ください。    
※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内できます。会員番号のご確認はこちら
※締切日を過ぎた場合は、次の号・月号からの退会となります。締切日一覧はこちら
 
■ハイブリットスタイルに該当するかたはご確認ください     
◆受講費を一括にてお支払済のかた
・受講済月数を計算し直し、返金します。受講費の返金方法はこちら
◆中学講座をご受講のかた
・ハイブリットスタイルの受講6か月未満での退会、または、中高一貫スタイルの受講4カ月未満での退会の場合、専用タブレットの代金をご請求します。 
・専用タブレットを初回特別優待でお申し込みのかたが、ハイブリットスタイルを6か月以上継続受講、または、中高一貫スタイルの受講4カ月以上の場合、専用タブレットはご請求しません。
・チャレンジパッドサポートサービスを、中学校卒業まで継続される場合、終了月の2カ月前を目安に、お客様にて継続のご連絡をお願いします。
・オンラインスピーキングご受講の場合、進研ゼミを退会されると〈オンラインスピーキング〉も退会となります。オンラインスピーキングのレッスンは、最終受講月の翌々月まで受講可能です。
 
■退会後も利用可能なサービスのご案内
◆赤ペン先生の問題や実力診断テスト
 課題提出締切日・デジタルコンテンツ利用期限はこちら
保護者のかた向け無料アプリ「まなびの手帳」はこちら
お子さまに合わせた教育情報の配信や、教育セミナー動画なども 、スマートフォン・PCよりご覧いただけます。ぜひご活用ください。
◆努力賞の交換は、受講履歴のある講座の努力賞と交換できます。交換期限は最長で高校を卒業される年の6月末まで可能です。 
 退会後の努力賞のポイント確認・交換方法はこちら   
◆現在、国内ご受講中で、今後海外でご受講希望のかた
引き続きご受講が可能です。国内のご受講を退会後、海外でのご受講の手続きをお願いします。
海外でのお取り扱い商品、お手続きについてはこちら
 
「進研ゼミ中学講座」お問い合わせ(通話料無料)はこちら

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