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No : 76200
公開日時 : 2023/03/09 16:36
更新日時 : 2023/12/14 10:40
【学習専用タブレット・発生ケース別】画面が反応しない場合の対応方法
お手元のチャレンジパッドの機種はどちらでしょうか?
※〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉のかたは「チャレンジパッドNext」を選択してください。
チャレンジパッド2・3
チャレンジパッドNeo
チャレンジパッドNext
どちらに当てはまるか、選んでください
関連するFAQ
【学習専用タブレット】「チャレンジパッド」(学習専用タブレット)に不具合があります。 対処法や確認箇所があれば教えてください。
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の画面に強くタッチしているのに反応しません(画面をタップしている位置と反応する位置がずれています)。
自分の学習専用タブレットが、「チャレンジパッド」か「チャレンジパッド2」か「チャレンジパッド3」か「チャレンジパッドNext」かわかりません。
【学習専用タブレット】「チャレンジパッド」(学習専用タブレット)が故障しました。 サポートサービスや、1年間の「機器保証」などはどうなりますか?
【学習専用タブレット】 学習専用タブレットのペンやカバーなどアクセサリー関連が壊れたり、なくなった場合は、購入できますか?
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