毎月の各種変更締切日までに、ご受講中・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。
「Webでの「手続き」（お客様サポート）」ではお手続きいただけません。ご了承ください。

 

●締切
「締切日」までに、退会連絡をお願いします。ご受講中の商品によって「締切日」が違います。

教材名	締切日	例
こどもちゃれんじbaby	退会したい号の前月１日	12月号から退会の場合は11月1日まで
こどもちゃれんじ	退会したい月号の前月５日	12月号から退会の場合は11月5日まで
小学講座	退会したい月号の前月１日	12月号から退会の場合は11月1日まで
中学講座・中学講座中高一貫	退会したい月号の前々月25日	12月号から退会の場合は10月25日まで
高校講座	退会したい月号の前々月25日	12月号から退会の場合は10月25日まで

 

※締切日を過ぎてからご連絡いただいた場合は、間に合う月号からの退会となります。

※日・祝日に当たる場合は翌営業日が締切日になります。

 

●受講費の精算について
受講費を一括でお支払いいただいている場合、ご受講いただいた月号分により、毎月払い・または６か月分一括払いで計算し直し、残りの受講費を精算・返金いたします。