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  • No : 22301
  • 公開日時 : 2017/01/31 09:39
  • 更新日時 : 2025/10/17 18:55
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届いた「努力賞プレゼント」が不良品の場合、新しいものと交換してもらえますか?

回答

 

万が一不良品が届きましたら、「進研ゼミ」発送日から1年以内のものに限り、良品と交換いたします。
会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。

※賞品別のユーザーサポートについては、対応が異なります。プレゼントお届け時の案内をご確認ください。

 
●お電話での問い合わせ・手続き
担当よりご連絡します。
電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。
 

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