【WEBサービス】【添削課題】何度撮影しても、「答案の認識に連続して失敗しました。」という画面が表示されて、撮影できません。どうすればよいですか？

エラーの原因は以下のことが考えられます。 ●撮影環境の明るさが十分ではない 部屋の明かりとスタンドをつけて撮影してください。 ●答案以外のものが写り込んでいる 答案以外のものが写らない場所で撮影してください。 ※答案の背景は単色のものにしてください ●撮影した答案と選択している講座が合っていない 画面左上に「中学」と表示されている場合は、「中学」のアイコンをタッ... 詳細表示

「添削課題」の提出で、間違えて同じ答案を提出してしまいました。どの答案が受け付けられますか？

どの答案が受け付けられるかは、以下のケースによって異なります。 【「ゼミ」に届いた日が同じ日の場合】 ・カメラ提出だけで2回以上出されたときは、最後に提出された答案を採点します。 【「ゼミ」に届いた日が違う日の場合】 ・どの提出方法でも先に提出されたものを受け付けます。 提出ができたかどうかは会員ページの「添削課題」コーナーで「受付中」と表示されたかどうかで確認する... 詳細表示

【デジタルサービス】「Adobe Acrobat Reader DC（旧名称Adobe Reader）」は、どのようにしてインストールするのですか？

下記の手順でインストールをお願いします。 【パソコンの場合】 下記リンクをクリックし、ページの指示に従って「Adobe Acrobat Reader DC」をダウンロードのうえ、インストールしてください。 　Adobe Acorbat Reader DC ダウンロード ※インストールの際、お使いのパソコンの管理者権限のパスワードを求められる場合がございます。その場合は、パ... 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】「赤ペン 提出カメラ」が使える機種を教えてください。

対応できるのは、以下のOSを備えた機種となります。 ・Android14.0～16.0 ・iOS17,18,26 ・iPadOS17,18,26 ※スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上の機種を推奨しています。 「赤ペン 提出カメラ」アプリが動作することを確認したAndroidスマートフォンの例（2026年1月現在） ●... 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】カメラ提出をしたら受付エラーが出てしまいました。解決方法を教えてください。

エラーが表示された場合は、下記の解決方法を参考に、再提出をお願いいたします。 ●文字が薄い、汚れなどにより読み取れない場合 【理由／解決方法】 文字が薄い、汚れている、一部が消えているといった場合は、システムや赤ペン先生が読み取れないことがあります。 ・HBかBの黒の鉛筆で、濃く書いて再度提出してください。 ・撮影時の明るさが十分でないと、撮影した解答用紙の画像がぼやけ... 詳細表示

【大学受験講座】大学受験講座の英語はどのような対策ができますか。

●『合格への100題』英語毎月のメインテキスト：入試の形式・難度、志望大プランに応じ、以下の4つのタイプがあります。 ・E01 東大京大プラン／難関国公立プラン用： 英文解釈、読解、和文英訳、9月号からは自由英作文をバランスよく扱い、記述解答力を伸ばす教材。最難関大用の問題も選択して取り組める構成です。 ・E02 早慶上智プラン／難関私大プラン用： 文法・語彙、整序英作文... 詳細表示

【大学受験講座】大学受験講座の数学は、どのような対策ができますか。

●『合格への100題』数学 『合格への100題』では個別試験（国公立大二次試験および私立大一般入試）の対策を行うことができます。 入試の形式や難度、志望大プランに応じ、以下の5つのタイプがあります。 ・M01 東大・京大合格プラン（理系）／早慶上智プラン（理系）用： 高度な思考力や表現力が求められる問題に対応できる力を身につけるために、前半期には分野ごとに定理・公... 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】ネット返却された「添削課題」の閲覧方法を教えてください。

ご確認いただく方法は以下の手順になります。 ＜ネット返却答案の閲覧方法＞ 1 ．会員ページの「添削課題」コーナーの「提出状況・答案」欄で、「見る」とアイコンで表示されているものが返却された答案です。（PNGデータで返却します。）「見る」と記されているアイコンを選択してください。 2．表示された答案を見て復習してください。答案は2枚以上で返却されます。2枚目以降もご確認く... 詳細表示

合格プランは教科ごとに選べますか？

「合格プラン」は教科ごとにお選びいただくことはできません。志望大に合わせてひとつのプランをお選びください。 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】「赤ペン 提出カメラ」で撮影しようとしても、自動・手動どちらでもシャッターがおりません。またはアプリが起動しません。どうすればよいですか？

一部の端末において、シャッターが作動しない、またはアプリが強制終了する事象を確認しています。 端末を再起動したうえで再度アプリを起動してお試しください。また、起動中のほかのアプリを終了することで改善する場合があります。 a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border... 詳細表示