「進研ゼミ 保護者サポート」アプリの学習状況メニューにて、一部利用できないサービスがあります。なぜですか？

2025年3月20日時点で、一部のスマートフォンの機種については、以下のWebサービスがご利用いただけません。 該当サービスにつきましてはOSのブラウザアプリ（Safari・Google Chromeなど）より「保護者サポート」を検索の上、Webでご利用いただきますようお願いします。 ご不便をおかけして申し訳ありません。 【小学講座チャレンジタッチをご受講のかた】 ・... 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】ネット返却された「添削課題」の閲覧方法を教えてください。

ご確認いただく方法は以下の手順になります。 ＜ネット返却答案の閲覧方法＞ 1 ．会員ページの「添削課題」コーナーの「提出状況・答案」欄で、「見る」とアイコンで表示されているものが返却された答案です。（PNGデータで返却します。）「見る」と記されているアイコンを選択してください。 2．表示された答案を見て復習してください。答案は2枚以上で返却されます。2枚目以降もご確認く... 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】きょうだいで、同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を教えてください。

それぞれご自身の「会員番号」「パスワード」でログインすると、ごきょうだいで同じアプリを使用することが可能です。 一度ログインした後はアプリ内に情報が保存されますので、ユーザーを切り替えることができます。画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログインした「赤ペン 提出カメラ」アプリからは絶対に答案を送らないでくださ... 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】「赤ペン 提出カメラ」が使える機種を教えてください。

対応できるのは、以下のOSを備えた機種となります。 ・Android14.0～16.0 ・iOS17,18,26 ・iPadOS17,18,26 ※スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上の機種を推奨しています。 「赤ペン 提出カメラ」アプリが動作することを確認したAndroidスマートフォンの例（2026年1月現在） ●... 詳細表示

「添削課題」の郵送での提出方法を教えてください。

郵送での提出方法は以下になります。 ●お手元に提出封筒をお持ちの方 教材同封の提出封筒の裏面に必要事項をすべてご記入のうえ、切手を貼付して投かんしてください。 ●専用封筒をお持ちでない方 市販の封筒で提出することができます。 【宛先】 〒700-8688　岡山中央郵便局 私書箱第253号 （株）ベネッセコーポレーション　進研ゼミ高校講座　「添削課題」係 ... 詳細表示

「添削課題」はどこについているのですか？

【大学受験講座】 『合格への100題』に綴じ込んでお届けしています。 ※「添削課題」のお届けは、4～1月号となります。 詳細表示

【WEBサービス】「添削課題」の解答と解説はどこにありますか？

大学受験講座「添削課題」の解答と解説は翌月号の教材に掲載されます。WEB掲載はありません。 詳細表示

【大学受験講座】大学受験講座の理科はどのような対策ができますか？

■『合格への100題』 『合格への100題』では個別試験（国公立大2次試験および私立大一般入試）の対策を行うことができます。 ・対応科目：物理、生物、化学 共通1タイプの冊子ですが、冊子内でプラン別に必要な問題を提示し、志望大のレベルに合わせた問題に取り組めるようになっています。 国公立大2次試験・私立大個別試験の過去問でよく出る内容を分析し、出題されやすい形式の10... 詳細表示

「進研ゼミ 保護者サポート」アプリにログインできません

ログインID・パスワードは「進研ゼミ保護者サポート」アプリ専用のアカウントとなります。ログインIDはアプリのアカウントとして登録いただいた携帯電話番号・またはメールアドレスとなります。会員番号・パスワードではございません。 【アカウントをお持ちでないかた】 ・ログイン画面より「アカウント登録・再発行」より新規でアカウント登録を作成をお願いいたします。 【ID/パスワードをお忘れ... 詳細表示

「添削課題」の受付状況を確認することはできますか？

以下の手順で、受付状況をご確認ください。 ●確認方法 1．会員ページの「添削課題」コーナーにアクセスする 2．「提出状況・答案」欄に、下記のタイミングで「受付中」と表示されているかどうかを確認する ※最新の受付が上部に表示されます。 ※ただし、一度「受付中」と表示された後、答案を詳細に確認した結果「エラー」に変更される場合があります。 ●「受付中」の表示タイミング ... 詳細表示