〈こどもちゃれんじ〉は、休会することはできますか？

誠に恐れ入りますが、〈こどもちゃれんじ〉の教材は継続してご受講いただくことによって、お子さまの成長を応援する教材構成になっているため、休会制度はご用意しておりません。 一時的なお休みをご希望の場合は、お手数ですが、一度退会のお手続きをしていただき、ご受講を再開される際に改めて入会のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉の「まなびルーム」で、左利き対応はありますか？

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉の「まなびルーム」では、利き手を設定する機能はありませんが、文字を書くスペースを画面中央に配置することで、利き手による不都合なくご利用いただけるように設計しております。 〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉では、お手本を見て文字を書く画面で、左利きにも対応した仕様になっています。左右どちらの利き手にも設定変更が可能です。 詳細表示

2026年度〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉レッスンの1か月の学習サイクルについて教えてください。

●レッスン 1日3レッスンを目標にお子さま主体で取り組めるしくみで、学習習慣を育みます。（※最大6レッスンおすすめされるので、お子さまのペースに合わせて学べます。） 1回の取り組みは、1レッスン3～5分・3レッスン　約15分が目安です。 また、ひらがな・数・図形・論理など知育の学習と、自然科学やルール・マナー、アート、英語などをバランスよくおすすめするので、偏りなく学習するサイ... 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉・または〈デジタルEnglishプラス〉体験版の利用環境について教えてください。

〈デジタルEnglishプラス〉・または〈デジタルEnglishプラス〉体験版は、専用タブレット※1、もしくは利用環境を満たしたタブレット、スマートフォンでご利用いただけます。 ※1 〈こどもちゃれんじタッチ〉をご受講している間は、専用タブレットでもご利用いただけます。 ※2 タブレット、及びスマートフォンの機種によっては、サービスの利用が不可または困難である場合があ... 詳細表示

〈こどもちゃれんじbaby〉にすでに入会しています。ギフトコード利用での入会に切り替えることはできますか？

すでにご入会いただいている契約を退会し、あらたに入会手続きをしていただく必要があります。 ただし、いままでお支払いいただいた教材の返品・返金はできません。 また、新しい会員番号が付与されますので、「しまじろうクラブアプリ」などの設定をし直す必要があります。 ●4000ポイントご利用のかた 退会後の次の月齢号からの入会を選択してください。2号分までは無料、次の3号目からお客様のお支... 詳細表示

2026年度〈こどもちゃれんじほっぷ〉に、エデュトイ（玩具）はつきますか？

2026年4月号「ひらがな・かずキーボード」や6月号「かずのドーナツやさん」など、年間通してお子さんの発達を楽しみながら促すエデュトイ（玩具）をお届けします。 詳しくはサイトにてご確認ください。 〈こどもちゃれんじほっぷ〉はこちら 詳細表示

2026年度〈こどもちゃれんじほっぷ〉 ではどのような学習ができますか？

〈こどもちゃれんじほっぷ〉講座は2026年4月号から、学習スタイルは１つです。 玩具・キッズワーク・絵本（年4回予定）・デジタルコンテンツで年少さんの「知りたい」「やってみたい」気持ちを伸ばしていきます。 玩具とキッズワーク・映像を中心に、手指を使った実感を伴う学びを大切にしながら、年少さんの発達を促します。もっと学びたいときは、いつでもどこでも「まなびルーム」（デジタルコンテン... 詳細表示

１か月だけ受講することはできますか？

２か月以上の受講をお願いしています。 ＜ベネッセの通信教育サービス＞では継続してご受講していただくことで、学習ペースやお子さまの興味を深めることができるものとして、１か月のみのご受講はご遠慮いただいております（一部キャンペーンを除く）。短期間で習得できるものではなく、学年にそれぞれあわせた教材を考えて作成しておりますため、継続的なご受講をお勧めしています。 詳細表示

ギフトコードを利用して入会した場合、他のクーポンとの併用はできますか？

他のクーポンとの併用はできません。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は何歳から利用できますか？

スマートフォンやタブレットの簡単な操作ができるお子さまであれば、何歳からでもご利用が可能です。 詳細表示