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こどもちゃれんじ

『 入会・再入会を検討中のかた 』 内のFAQ

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  • 入会手続きはどのようにすればよいですか?

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    • No:91247
    • 公開日時:2025/10/03 16:25
  • 〈デジタルEnglishプラス〉はどのような講座ですか。

    〈デジタルEnglishプラス〉は、タブレット・スマートフォンを使用して英語を学ぶ講座です。英語を聞く力と話す力を育むために、ゲームや録音などのアクティビティーを通じて学習します。 ※利用環境については、以下サイトでご確認ください。 〈デジタルEnglishプラス〉の利用環境について教えてください。 ご用意しているコースは以下の2つです。 ●4・5さいコース(年中) ・... 詳細表示

    • No:78821
    • 公開日時:2023/09/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/03 17:13
  • 〈さんすう思考力プラス〉はどのようなアプリですか?

    お手持ちのスマートフォンやタブレットでご利用いただける、お子さまの「思考力・理数脳」を育てるアプリです。 毎日の学習トレーニングを通して、お子さまの考える力や算数の基礎を楽しく身につけることが出来ます。 年齢に一律ではなく、お子さまの理解度に合わせたトレーニングが自動出題されますので、お子様1人1人にぴったりの学習が可能です。 また、お子様ごとの学習データを分析して、苦手なところは放置... 詳細表示

    • No:78557
    • 公開日時:2023/10/17 00:00
    • 更新日時:2025/10/03 16:59
  • 〈こどもちゃれんじ English〉対象年齢より下の年齢の子でも申し込めますか?

    〈こどもちゃれんじ English〉は、2~3歳、3~4歳、4~5歳、5~6歳のお子さま向けのコースをご用意しており、各年齢のお子さまの興味や発達に合わせた教材をお届けしています。対象年齢未満のお子さまがお申し込みの場合は、教材を活用いただく際ご注意いただきたい点等、窓口でご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。 ●お問い合わせ窓口 担当よりご連絡します。 電話... 詳細表示

    • No:28409
    • 公開日時:2026/01/19 10:00
  • 〈デジタルEnglishプラス〉と、〈こどもちゃれんじ すてっぷ〉や〈じゃんぷタッチ〉にある英語レッスンとの違いを教えてください。

    〈デジタルEnglishプラス〉では楽しみながら学習することはもちろん、「英語を聞く力・話す力」を身に付けることを目標にした講座です。 〈こどもちゃれんじ すてっぷ〉・〈じゃんぷタッチ〉の英語レッスンでは、身近な英語を聞いて英語に慣れ親しむことを目標にしています。 そのため以下のような違いがあります。 ・レッスン数 〈デジタルEnglishプラス〉のレッスン量は月8回 〈こども... 詳細表示

    • No:78828
    • 公開日時:2025/03/25 10:00
    • 更新日時:2025/10/03 17:14
  • 過去・未来の月号からの入会を検討しています。申し込み方法について教えてください。

    過去・未来の月号からの入会手続きに関しては、電話窓口にて承っております。 ※過去月号からのご入会は、教材の在庫がある場合に限ります。在庫状況については電話窓口にてご確認ください。 ●お電話でのお問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 こちらから予約日時をお選びください。 詳細表示

    • No:83204
    • 公開日時:2025/01/14 10:00
    • 更新日時:2025/06/13 08:38
  •  受講費と支払い方法について教えてください。

    以下をご確認ください。 【受講費額】 こちらからコースをお選びいただき、ご受講費をご確認ください。 受講費のご案内 ※1か月のみのご受講はできません。(キャンペーン時除く) ※ご受講費には教材発送費・その他サービスが含まれます。 ※お支払いの際の手数料・課題提出の際の郵送料・インターネット接続料・通信料などは受講費に含みません。 【お支払い方法】 ●お支払い方法は... 詳細表示

    • No:9502
    • 公開日時:2023/01/31 00:00
    • 更新日時:2025/09/29 18:00
  • 返金案内ハガキには●万円の返金をしますと記載があったのに、カード会社の明細には返金の記載がありません。どうしてですか。

    クレジットカード会社を経由しての返金方法は、すでにご入金いただいた金額を取消し、実際にご受講いただいた受講費をご請求させていただきます。 取消分と請求分の差額がご返金額になります。クレジットカード会社によっては、実際にご受講いただいた分の請求金額のみ記載されることがあります。 弊社ではカード会社へ返金手続きを確実にしておりますので、クレジットカード明細表記の仕方は、ご契約... 詳細表示

    • No:39764
    • 公開日時:2017/04/27 17:21
    • 更新日時:2019/12/23 16:41
  • 〈デジタルEnglishプラス〉は、どこから取り組めますか?

    〈こどもちゃれんじ すてっぷ〉、または〈じゃんぷタッチ〉をご受講のかたは、デジタルコンテンツのホーム画面の左上にある☆マーク「スペシャル」から取り組めます。 それ以外のかたは、しまじろうクラブ(Web)、しまじろうクラブアプリから取り組めます。 詳しくは以下のURLからご確認いただけます。 しまじろうクラブURL ▼デジタルEnglishプラスすてっぷ ▼デジタルEngli... 詳細表示

    • No:80518
    • 公開日時:2025/03/25 10:00
    • 更新日時:2025/10/03 17:10
  • 1歳を過ぎていますが、どのコースに申し込めばよいのでしょうか?

    ●2024年4月2日~2025年4月1日生まれのかた 2026年4月開講の〈ぷち〉講座をお勧めしております。 詳しくは下記をご確認ください。 〈こどもちゃれんじぷち〉 ●2025年4月2日以降生まれのかた 〈こどもちゃれんじbaby〉講座をお勧めしております  詳しくは下記をご確認ください。 〈こどもちゃれんじbaby〉 詳細表示

    • No:55047
    • 公開日時:2026/01/19 10:00

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