オプション教材だけの受講はできますか？

はい、ご受講いただけます。受講費の詳細はこちらをご確認ください。 〈こどもちゃれんじプラスぷち〉 〈こどもちゃれんじプラスぽけっと〉 〈こどもちゃれんじプラスほっぷ〉 〈こどもちゃれんじプラスすてっぷ〉 〈こどもちゃれんじプラスじゃんぷ〉 詳細表示

登録している氏名を変更するには、どうしたらいいですか？

ご登録いただいたお名前のカナ・漢字に訂正がございましたら、ご受講・ご購読中の商品・サービスのお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ※名字（姓）のご変更につきましては、登録されている保護者のかたより、お問い合わせ窓口へご連絡をお願いします。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。 詳細表示

SMS（またはメール）への送り主が本当にベネッセか確認したい。

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〈デジタルEnglishプラス〉と、〈こどもちゃれんじ すてっぷ〉や〈じゃんぷタッチ〉にある英語レッスンとの違いを教えてください。

〈デジタルEnglishプラス〉では楽しみながら学習することはもちろん、「英語を聞く力・話す力」を身に付けることを目標にした講座です。 〈こどもちゃれんじ すてっぷ〉・〈じゃんぷタッチ〉の英語レッスンでは、身近な英語を聞いて英語に慣れ親しむことを目標にしています。 そのため以下のような違いがあります。 ・レッスン数 〈デジタルEnglishプラス〉のレッスン量は月8回 〈こども... 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉受講中会員は〈こどもちゃれんじ English〉は割引価格で受講できますか？

はい。〈こどもちゃれんじ〉会員の方は、「会員特別価格」でお申し込みいただけます。 詳しくはこちらのページをご覧ください。 受講費のご案内 詳細表示

「一括払い」にしたら、最後まで受講しないとダメですか？

途中退会も可能です。 未受講分は受講月数に応じてご返金いたします。 一括払いのかたが途中で退会される場合は、すでに受講されている分の受講費を、月数に応じて「毎月（毎回）払い」の金額（単価）で計算し直し、一括払いしていただいた金額から差し引いて返金いたします。 毎月の締切日までにご連絡いただければ、教材の送付を停止いたします。 退会のお手続きについては、下記FAQをご確認く... 詳細表示

過去・未来の月号からの入会を検討しています。申し込み方法について教えてください。

過去・未来の月号からの入会手続きに関しては、電話窓口にて承っております。 ※過去月号からのご入会は、教材の在庫がある場合に限ります。在庫状況については電話窓口にてご確認ください。 ●お電話でのお問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 こちらから予約日時をお選びください。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉の「まなびルーム」で、左利き対応はありますか？

デジタルコンテンツ「まなびルーム」は、利き手を設定する機能はありませんが、文字を書くスペースを画面中央に配置することで、利き手による不都合なくご利用いただけるように設計しております。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉は退会後も使えますか？

〈デジタルEnglishプラス〉は、退会後3カ月間はご利用いただけます。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉はいつ、どんな教材が届くのですか。

〈デジタルEnglishプラス〉は、毎月、前月25日に定期的に教材を配信します。 配送でお届けする教材はありません。 詳細表示