退会の締切日はいつですか？

●〈こどもちゃれんじ〉ぷち～じゃんぷ 退会される場合は、ご希望月号の前月の5日（日曜・祝日の場合は翌営業日）までにお手続きください。 ※ただし、1か月のみのご受講はできません。 例）10月号から退会を希望される場合は、9月5日まで ●〈こどもちゃれんじ baby〉の退会締切日 その月齢になる月の前月の1日（日曜・祝日の場合は翌営業日）までにお手続きください。 例）... 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉と、〈こどもちゃれんじ すてっぷ〉や〈こどもちゃれんじ じゃんぷ〉にある英語レッスンとの違いを教えてください。

〈デジタルEnglishプラス〉では楽しみながら学習することはもちろん、「英語を聞く力・話す力」を身に付けることを目標にした講座です。 〈こどもちゃれんじ すてっぷ〉・〈こどもちゃれんじ じゃんぷ〉の英語レッスンでは、身近な英語を聞いて英語に慣れ親しむことを目標にしています。 そのため以下のような違いがあります。 ・レッスン数 〈デジタルEnglishプラス〉のレッスン量は月8回... 詳細表示

　受講費と支払い方法について教えてください。

以下をご確認ください。 【受講費額】 こちらからコースをお選びいただき、ご受講費をご確認ください。 受講費のご案内 ※１か月のみのご受講はできません。（キャンペーン時除く） ※ご受講費には教材発送費・その他サービスが含まれます。 ※お支払いの際の手数料・課題提出の際の郵送料・インターネット接続料・通信料などは受講費に含みません。 【お支払い方法】 ●お支払い方法は... 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉は、どこから取り組めますか？

〈こどもちゃれんじ すてっぷ〉、または〈こどもちゃれんじ じゃんぷ〉をご受講のかたは、「まなびルーム」の左上にある☆マーク「スペシャル」から取り組めます。 それ以外のかたは、しまじろうクラブ（Web）、しまじろうアプリから取り組めます。 詳しくは以下のURLからご確認いただけます。 しまじろうクラブURL ▼デジタルEnglishプラスすてっぷ ▼デジタルEnglishプラ... 詳細表示

インターネットにつながっていない状態で、〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉のデジタルコンテンツに取り組むことはできますか？

デジタルコンテンツの利用にはインターネット接続が必要です。Wi-Fiに接続してご利用をお願いします。 詳細表示

受講費の支払いで使用していたクレジットカードを解約しました。退会した場合、差額はどうやって返金されますか？

クレジットカードを解約された場合でも基本的にはお支払をいただいたカード会社経由で返金手続きがされます（多くの場合クレジットカード会社に登録している口座に返金されます）。 なお、何らかの事情でクレジットカードでの返金ができない場合には、他の方法でご返金させていただき、その旨のご案内を差し上げます。 詳細表示

年中さん向け〈すてっぷ〉・年長さん向け〈じゃんぷ〉の 「ハイブリッド スタイル」と「デジタル スタイル」の違いはなんですか？

「ハイブリッド スタイル」は、デジタル学習コンテンツとワーク・エデュトイなどの実物教材の組み合わせで学ぶスタイルです。 「デジタル スタイル」は、デジタル学習コンテンツのみで学ぶスタイルとなります。お手持ちのタブレットやスマホ、または別売りタブレットで学ぶことができます。 詳細については下記をご確認ください。 〈すてっぷ〉「ハイブリッド スタイル」 〈じゃんぷ〉「ハイ... 詳細表示

〈こどもちゃれんじ English〉途中で退会することはできますか？

〈こどもちゃれんじ English〉は途中退会も可能です。退会の際、残金はお返しします。 ただし、1回のみのご受講はできません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

入会手続きはどのようにすればよいですか？

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〈さんすう思考力プラス〉はどのようなアプリですか？

お手持ちのスマートフォンやタブレットでご利用いただける、お子さまの「思考力・理数脳」を育てるアプリです。 毎日の学習トレーニングを通して、お子さまの考える力や算数の基礎を楽しく身につけることが出来ます。 年齢に一律ではなく、お子さまの理解度に合わせたトレーニングが自動出題されますので、お子様１人１人にぴったりの学習が可能です。 また、お子様ごとの学習データを分析して、苦手なところは放置... 詳細表示