〈こどもちゃれんじ〉のオプション教材には何がありますか？

〈こどもちゃれんじ〉では〈ぷち〉から〈じゃんぷ〉までの5講座で、それぞれ有料オプション教材の〈こどもちゃれんじプラス〉をご用意しています。 お子さまの「もっとやりたい！」という気もちに応え、感受性や知的好奇心をさらに豊かに育む教材として、お子さまの発達や興味に合わせた以下のコースがございます。 【各オプション教材の特徴】 ●読み聞かせプラス　 豊かな感性を育む絵本をお... 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉では、単品のみの購入はできますか？

●単品のみの購入について 「こどもちゃれんじストア」で販売している商品は、１商品からご購入いただけます。 〈こどもちゃれんじ〉の魅力をもっと身近に、手軽に感じていただきたいという思いから、〈こどもちゃれんじ〉の講座にご入会いただかなくても、１商品からご購入いただけるようにいたしました。 こどもちゃれんじストア（Amazon) 〈こどもちゃれんじ〉の講座で毎月お届けする教材... 詳細表示

受講費の支払いで使用していたクレジットカードを解約しました。退会した場合、差額はどうやって返金されますか？

クレジットカードを解約された場合でも基本的にはお支払をいただいたカード会社経由で返金手続きがされます（多くの場合クレジットカード会社に登録している口座に返金されます）。 なお、何らかの事情でクレジットカードでの返金ができない場合には、他の方法でご返金させていただき、その旨のご案内を差し上げます。 詳細表示

入会後に確認すべきことはありますか？

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退会を申し出ない限り、続けての受講となりますか？

＜ベネッセの通信教育サービス（こどもちゃれんじ・進研ゼミ）＞にお申し込みいただきますと、お支払い方法にかかわらず、退会のお申し出をいただかない限り、「高校３年生」終了まで毎月サービスをお届けします。 サービスのお届けをご希望されない場合には、当社まで退会のご連絡をくださいますようお願いいたします。 詳しくは、以下のページをご確認ください。 ベネッセの通信教育サービス共通利用規約 詳細表示

〈チャレンジパッド〉第６世代を複数台購入することは可能ですか？

〈チャレンジパッド〉第６世代は、受講者様おひとりあたり１台のみご購入いただけます。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉は、途中で退会できますか？

毎月の退会締切日までにご連絡いただければ、退会はいつでも可能です。 入会金・退会金0円、一括払いの場合も残額は返金しますので、お気軽にご入会ください。 ※キャンペーン実施の場合等を除き、最短２か月からのご受講となります。 ●退会連絡の締切日 ・〈こどもちゃれんじ〉ぷち～じゃんぷ　 退会希望月号の前月5日（日曜・祝日の場合は翌営業日）までにお手続きください。 例）9月号の退... 詳細表示

〈こどもちゃれんじbaby〉と〈こどもちゃれんじぷち〉は、何が違うのですか？

〈こどもちゃれんじ baby〉は月齢別教材、〈こどもちゃれんじ ぷち〉は月号教材です。それぞれの特徴は以下の通りとなります。 ●〈こどもちゃれんじ baby〉 日々の発達が著しい0～1歳代のお子さまを対象に、「6カ月号、7カ月号」と月齢別にお届けするコースです。 親子の関わりを大切にした教材で、お子さまの心と体を育みます。 ●〈こどもちゃれんじ ぷち〉 お子さまが1歳を... 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉と〈こどもちゃれんじEnglish〉の違いを教えてください。

〈デジタルEnglishプラス〉 ・学び方：タブレット1台で英語を学ぶ ・教材の届き方：毎月、教材を配信（お届けする教材はありません） ・カリキュラムのゴール：英語を聞く力と話す力を身につける ・学習する英語：約120語・約12フレーズ （年間語彙数　年長：約900語　年中：約700語） 〈こどもちゃれんじEnglish〉 ・学び方：連動したエデュトイ・BOOK・映像教材で... 詳細表示

＜こどもちゃれんじ＞「進研ゼミ」を一時的に休会することはできますか？

＜こどもちゃれんじ＞「進研ゼミ」は継続してご受講いただくことで、お子さまの学力・学習力を高めていけるような教材をご用意しているため、休会制度をご用意しておりません。 一時的なお休みをご希望の場合は、お手数ですが一度退会のお手続きをお願いします。再受講をご希望の際には、改めて入会のお手続きをいただくようお願いいたします。 退会のお手続きは、毎月の退会締切日までにご受講中の会員専用お問い合... 詳細表示