ギフトコード利用で入会をしようと思ったら、コードを入力する項目がありませんでした。割引は適用されますか？

ギフトコード専用の入会フォームから入会の手続きを行っていますか？ ギフトコード専用の入会フォームは、ギフトコード発行画面にリンクがあります。 〈こどもちゃれんじbaby〉公式ホームページから入会手続きを行った場合は、ギフトコードは使用できず、割引の対象外となります。 詳細表示

ギフトコードは〈こどもちゃれんじbaby〉以外のコースでも使えますか？

ギフトコードを利用できる入会は〈こどもちゃれんじbaby〉のみです。 他の年齢のコースでは利用できません。 詳細表示

ギフトコードで入会したが、期間が終了したら退会したい。どうしたらいいですか？

退会を希望される場合は、お客様ご自身で、お電話での退会手続きが必要です。 退会締め切り日を過ぎた場合は、次の教材をお止めすることはできかねますのでご了承ください。 退会手続きについてはこちらのFAQをご確認ください。 ＞退会手続きはどのようにすればよいですか？ 詳細表示

2026年度〈こどもちゃれんじほっぷ〉には、紙の教材はつきますか？

2026年度の〈こどもちゃれんじほっぷ〉は、以下の紙教材をお届けします。 ●ひらがなの読み / 数 / 図形 / 論理 / 運筆の力を伸ばす紙のワークを毎月お届けします。紙で実際に書いて、書く力の定着を促します。 　・キッズワーク：毎号お届け ●季節ごとに、えほんをお届けします。「科学」のコンテンツで季節を感じたり、「しまじろうのおはなし」で園生活に役立つお友達とのやりとりを学... 詳細表示

2026年度〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉 の「ハイブリッド　スタイル」「デジタル　スタイル」の違いはなんですか？

「ハイブリッド　スタイル」は、毎月配信のデジタルコンテンツ（レッスン・映像教材）のほか、ワークやエデュトイ（玩具など）を講座で予定した月に郵送でお届けします。 〈こどもちゃれんじすてっぷ〉　 ワーク　偶数月（4・6・8・10・12・2月号） エデュトイ　4・8・12月号 〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉　 キッズワーク（4・6・8・10・12・2月号） エデュトイ　4・6... 詳細表示

ギフトコードを利用して入会した場合、現在告知されている特典はもらえますか？

ご入会時に特典プレゼントの条件に合っていれば対象となります。 詳細表示

＜ギフトコード入会で16000ポイントご利用の方＞途中で退会はできますか？

ギフトコードサービス期間内の退会はできません。 また、教材の返品・返金・ポイントの返納もできかねますのでご了承ください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は子どもの学習時間を設定できますか？

有料プランのご契約で学習時間を設定することができます。 「おうちのかた」＞「学習時間の設定」画面にて、５分単位で60分まで設定ができます。 詳細表示

2026年度〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉 のデジタルコンテンツの利用について、専用タブレットはつきますか？

専用タブレットはつきませんが、幼児期のデジタル学習にお勧めの〈チャレンジパッド〉第6世代（別売り）の用意がございます。また、お手持ちのタブレット・スマートフォン・「チャレンジパッドネクスト」（別売り）でのご利用も可能です。 〈チャレンジパッド〉第6世代（別売り）の購入を希望されるかたは、必ず詳細をこちらでご確認の上、お申し込みください。 ※利用環境の詳細はこちらをご覧ください 詳細表示

ギフトコードのサービス期間のみの契約はできますか？

ギフトコードのサービス期間のみの契約はできません。 退会を希望される場合は、お客様ご自身で、お電話での退会手続きが必要です。 退会締め切り日を過ぎた場合は、次の教材をお止めすることはできかねますのでご了承ください。 退会手続きについてはこちらのFAQをご確認ください。 ＞退会手続きはどのようにすればよいですか？ 詳細表示