〈こどもちゃれんじ〉は、海外でも受講できますか？

海外にお住まいのかたもご受講いただけます（一部講座・商品を除く）。 詳細につきましては「海外受講サイト」をご確認ください。 ご入会のお手続きにあたって、よくあるご質問もご紹介しております。 詳細表示

〈こどもちゃれんじEnglish〉の受講システムを教えてください。

お支払方法、期間にかかわらず、お客さまより退会のご連絡をいただかない限り、〈こどもちゃれんじじゃんぷ　English〉終了の３月ファイナル号まで続けて教材をお届けいたします。 詳細表示

ギフトコードを持っていますが、入会の手続きは〈こどもちゃれんじbaby〉の公式ホームページからできますか？

ギフトコード専用の入会フォームから手続きを行ってください。 ギフトコード専用の入会フォームは、ギフトコード発行画面にリンクがあります。 入会はWEB限定です。お電話では受け付けておりません。 詳細表示

2026年度の〈こどもちゃれんじほっぷ〉の学習は、１カ月にどれくらいの量がありますか？

●郵送教材 ・キッズワーク1号分：約16ページ ・工作ワーク（5・7・11月号でお届け）１号分：約16ページ ・思考力ぐんぐん（希望者のみ　4・8・12月号でお届け）1号分：約32ページ ●レッスン 1カ月あたり「メインレッスン」を30レッスン程度配信します。 もっと取り組みたい場合は、「発展レッスン」4レッスンに取り組むと、さらに応用力や思考力を育んでいただくことができ... 詳細表示

＜ギフトコード入会で16000ポイントご利用の方＞途中で退会はできますか？

ギフトコードサービス期間内の退会はできません。 また、教材の返品・返金・ポイントの返納もできかねますのでご了承ください。 詳細表示

2026年度〈こどもちゃれんじほっぷ〉には、紙の教材はつきますか？

2026年度の〈こどもちゃれんじほっぷ〉は、以下の紙教材をお届けします。 ●ひらがなの読み / 数 / 図形 / 論理 / 運筆の力を伸ばす紙のワークを毎月お届けします。紙で実際に書いて、書く力の定着を促します。 　・キッズワーク：毎号お届け ●季節ごとに、えほんをお届けします。「科学」のコンテンツで季節を感じたり、「しまじろうのおはなし」で園生活に役立つお友達とのやりとりを学... 詳細表示

ギフトコードのサービス期間のみの契約はできますか？

ギフトコードのサービス期間のみの契約はできません。 退会を希望される場合は、お客様ご自身で、お電話での退会手続きが必要です。 退会締め切り日を過ぎた場合は、次の教材をお止めすることはできかねますのでご了承ください。 退会手続きについてはこちらのFAQをご確認ください。 ＞退会手続きはどのようにすればよいですか？ 詳細表示

2026年度〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉 のデジタルコンテンツの利用について、専用タブレットはつきますか？

専用タブレットはつきませんが、幼児期のデジタル学習にお勧めの〈チャレンジパッド〉第6世代（別売り）の用意がございます。また、お手持ちのタブレット・スマートフォン・「チャレンジパッドネクスト」（別売り）でのご利用も可能です。 〈チャレンジパッド〉第6世代（別売り）の購入を希望されるかたは、必ず詳細をこちらでご確認の上、お申し込みください。 ※利用環境の詳細はこちらをご覧ください 詳細表示

ギフトコードで入会したが、期間が終了したら退会したい。どうしたらいいですか？

退会を希望される場合は、お客様ご自身で、お電話での退会手続きが必要です。 退会締め切り日を過ぎた場合は、次の教材をお止めすることはできかねますのでご了承ください。 退会手続きについてはこちらのFAQをご確認ください。 ＞退会手続きはどのようにすればよいですか？ 詳細表示

ギフトコードを利用して入会した場合、現在告知されている特典はもらえますか？

ご入会時に特典プレゼントの条件に合っていれば対象となります。 詳細表示