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こどもちゃれんじ

『 入会・再入会を検討中のかた 』 内のFAQ

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  • 2026年度〈こどもちゃれんじすてっぷ〉 〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉 ではどのような学習ができますか?

    2026年度の〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉講座は、エデュトイ(玩具)や紙ワークとデジタルコンテンツを使いながらバランスよく学ぶ「ハイブリッド スタイル」と、デジタルコンテンツのみで学ぶ「デジタル スタイル」のふたつの学習スタイルからお選びいただけます。 詳しくは下記からご確認ください。 〈こどもちゃれんじすてっぷ〉についてはこちら 〈こどもちゃれんじ... 詳細表示

    • No:89413
    • 公開日時:2025/09/08 10:00
    • 更新日時:2026/01/19 16:04
  • 〈こどもちゃれんじ〉の教材はいつ届きますか?

    教材のお届け時期については、以下をご確認ください。 ●〈こどもちゃれんじ〉 基本的には、当月1日前後でお届けします。 新しく入会されたかたは、お申し込み受付後、約8日前後でお届けいたします。 ※土曜・日曜・祝日・年末年始は日数に含みません。 ※詳しくは入会お申し込み画面でご確認いただけます。 ●〈こどもちゃれんじ baby〉 【特別号】 ご入会お申し込み受付後... 詳細表示

    • No:9445
    • 公開日時:2026/01/19 10:00
  • 受講費の支払いで使用していたクレジットカードを解約しました。退会した場合、差額はどうやって返金されますか?

    クレジットカードを解約された場合でも基本的にはお支払をいただいたカード会社経由で返金手続きがされます(多くの場合クレジットカード会社に登録している口座に返金されます)。 なお、何らかの事情でクレジットカードでの返金ができない場合には、他の方法でご返金させていただき、その旨のご案内を差し上げます。 詳細表示

    • No:39765
    • 公開日時:2017/04/27 17:11
    • 更新日時:2025/11/05 16:24
  • 〈チャレンジパッド〉第6世代は外部サイトに接続できますか?

    通常のAndroidタブレットと同様、外部サイトの利用が可能です。 利用を制限したい場合は、ペアレンタルコントロール(Googleファミリーリンク)を設定してご利用ください。 詳細表示

    • No:89930
    • 公開日時:2025/08/26 10:00
  • 〈こどもちゃれんじ English〉途中で退会することはできますか?

    〈こどもちゃれんじ English〉は途中退会も可能です。退会の際、残金はお返しします。 ただし、1回のみのご受講はできません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:28402
    • 公開日時:2016/06/06 12:30
    • 更新日時:2025/10/03 15:44
  • 〈こどもちゃれんじ〉は、途中で退会できますか?

    毎月の退会締切日までにご連絡いただければ、退会はいつでも可能です。 入会金・退会金0円、一括払いの場合も残額は返金しますので、お気軽にご入会ください。 ※キャンペーン実施の場合等を除き、最短2か月からのご受講となります。 ●退会連絡の締切日 ・〈こどもちゃれんじ〉ぷち~じゃんぷ  退会希望月号の前月5日(日曜・祝日の場合は翌営業日)までにお手続きください。 例)9月号の退... 詳細表示

    • No:9217
    • 公開日時:2024/01/17 10:00
    • 更新日時:2025/09/29 13:50
  • 〈こどもちゃれんじ English〉の受講費はいくらですか?

    下記のページをご覧ください。 受講費のご案内 詳細表示

    • No:28395
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/03 15:57
  • 〈こどもちゃれんじほっぷ〉のデジタルコンテンツの利用について、専用タブレットはつきますか?

    専用タブレットはつきませんが、幼児期のデジタル学習にお勧めの〈チャレンジパッド〉第6世代(別売り)の用意がございます。 また、お手持ちのタブレット・スマートフォンでのご利用も可能です。 ※2026年度〈こどもちゃれんじほっぷ〉を受講されるかたは、「チャレンジパッドネクスト」はご利用いただけません。 〈チャレンジパッド〉第6世代(別売り)の購入を希望されるかたは、必ず詳細をこちら... 詳細表示

    • No:83722
    • 公開日時:2025/09/08 10:00
    • 更新日時:2025/09/08 23:10
  • ダイレクトメールが届く住所や登録内容の変更方法を教えてください。

    ダイレクトメールをお届けする住所や登録内容の変更は、お電話で承っています。 下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ・ダイレクトメール発送係 0120-925-400 ※受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く) ※2026年1月5日から受付時間を9:00~18:00に変更させていただきます 詳細表示

    • No:83797
    • 公開日時:2024/08/16 15:06
    • 更新日時:2025/12/19 16:51
  • 〈デジタルEnglishプラス〉と〈こどもちゃれんじEnglish〉の違いを教えてください。

    〈デジタルEnglishプラス〉 ・学び方:タブレット1台で英語を学ぶ ・教材の届き方:毎月、教材を配信(お届けする教材はありません) ・カリキュラムのゴール:英語を聞く力と話す力を身につける ・学習する英語:約120語・約12フレーズ (年間語彙数 年長:約900語 年中:約700語) 〈こどもちゃれんじEnglish〉 ・学び方:連動したエデュトイ・BOOK・映像教材で... 詳細表示

    • No:78827
    • 公開日時:2023/09/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/03 17:16

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