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こどもちゃれんじ

『 入会・再入会を検討中のかた 』 内のFAQ

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  • 2026年度〈こどもちゃれんじほっぷ〉「まなびルーム」は、指で操作して学習するのですか?

    幼児の手指は発達途上のため、デジタルコンテンツの操作は、お子さまがストレスなく行えるよう、指で操作する設計にしております。 ※〈専用タブレット〉の「チャレンジパッド」第6世代(別売り)ご購入の場合は、タッチペンが付属します。 紙教材「キッズワーク」(毎月)と「工作ワーク」(年3回)をお届けします。3~4歳で身につけたい、クレヨンやえんぴつを使用して書くことへの興味関心、筆圧や書くため... 詳細表示

    • No:89258
    • 公開日時:2025/09/08 10:00
    • 更新日時:2026/01/30 15:38
  • 〈デジタルEnglishプラス〉の受講費はいくらですか。

    〈こどもちゃれんじ〉会員のかたにはお得に始めていただける会員特別価格をご用意しています。 会員特別価格:〈デジタルEnglishプラス〉の受講費は1号あたり740円(税込)です。 ※一括払いのみ(740円×12カ月=年間8,880円) ※〈こどもちゃれんじ〉を受講中でない場合の通常価格は、通常価格は1,138円(一括払い13,656円)になります。 ※1号のみのご受講はできません。 詳細表示

    • No:78829
    • 公開日時:2023/09/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/03 17:15
  • 〈こどもちゃれんじ〉紹介制度を利用した場合、プレゼントはいつ頃、どこに届きますか?

    ●「Amazonギフトカード(500円分)」をお選びいただいた場合 登録受付後3週間以内に、お選びいただいたかたのご登録メールアドレスへ「Amazonギフトカード」交換メールをお送りします。 ※メールアドレスは、WEB入会時にご登録いただきます。 ※WEB以外からご入会の場合、ご紹介制度お申し込み後10日以内に「お客様サポート」より、受け取り可能なメールアドレスをご登録ください。 ... 詳細表示

    • No:9479
    • 公開日時:2023/01/31 00:00
    • 更新日時:2025/09/29 17:31
  • 〈デジタルEnglishプラス〉は、どこから取り組めますか?

    〈こどもちゃれんじ すてっぷ〉、または〈こどもちゃれんじ じゃんぷ〉をご受講のかたは、「まなびルーム」の左上にある☆マーク「スペシャル」から取り組めます。 それ以外のかたは、しまじろうクラブ(Web)、しまじろうアプリから取り組めます。 詳しくは以下のURLからご確認いただけます。 しまじろうクラブURL ▼デジタルEnglishプラスすてっぷ ▼デジタルEnglishプラ... 詳細表示

    • No:80518
    • 公開日時:2026/03/12 10:00
  • 案内書を停止したい場合は、どのようにすればよいでしょうか。

    WEBよりお手続きください。 お手続きの際は、以下をご用意ください。  ●会員のかた 10桁の会員番号  ●会員でないかた 郵送物に記載されている10桁の番号(3桁-3桁-4桁で記載) ※10桁の会員番号や、郵送物に記載されている10桁の番号がわからない場合も、お子様のお名前、生年月日、お電話番号でお手続きいただけます。下記WEBにてお手続きください。 ■WEBでのお手続き... 詳細表示

    • No:74253
    • 公開日時:2025/01/14 10:00
    • 更新日時:2025/09/29 14:07
  • 2026年度〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉の「レッスン」について教えてください。

    「レッスン」のカリキュラムは以下になります。 ● レッスンのテーマ: 〈こどもちゃれんじすてっぷ〉ひらがな、ことば、カタカナ・数・図形、論理・時計・思考力、自然科学、人と関わる力、ルール・マナー、表現(アート・音楽)、英語 〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉ひらがな、カタカナ、数・図形、論理・時計・思考力、自然科学、人と関わる力、ルール・マナー、表現(アート・音楽・動画制作)、英語、... 詳細表示

    • No:89420
    • 公開日時:2025/09/08 10:00
    • 更新日時:2026/02/02 15:40
  • 受講費の支払いで使用していたクレジットカードを解約しました。退会した場合、差額はどうやって返金されますか?

    クレジットカードを解約された場合でも基本的にはお支払をいただいたカード会社経由で返金手続きがされます(多くの場合クレジットカード会社に登録している口座に返金されます)。 なお、何らかの事情でクレジットカードでの返金ができない場合には、他の方法でご返金させていただき、その旨のご案内を差し上げます。 詳細表示

    • No:39765
    • 公開日時:2017/04/27 17:11
    • 更新日時:2025/11/05 16:24
  • 〈デジタルEnglishプラス〉と〈こどもちゃれんじEnglish〉の違いを教えてください。

    〈デジタルEnglishプラス〉 ・学び方:タブレット1台で英語を学ぶ ・教材の届き方:毎月、教材を配信(お届けする教材はありません) ・カリキュラムのゴール:英語を聞く力と話す力を身につける ・学習する英語:約120語・約12フレーズ (年間語彙数 年長:約900語 年中:約700語) 〈こどもちゃれんじEnglish〉 ・学び方:連動したエデュトイ・BOOK・映像教材で... 詳細表示

    • No:78827
    • 公開日時:2023/09/01 00:00
    • 更新日時:2025/10/03 17:16
  • 〈こどもちゃれんじ〉では、単品のみの購入はできますか?

    ●単品のみの購入について 「こどもちゃれんじストア」で販売している商品は、1商品からご購入いただけます。 〈こどもちゃれんじ〉の魅力をもっと身近に、手軽に感じていただきたいという思いから、〈こどもちゃれんじ〉の講座にご入会いただかなくても、1商品からご購入いただけるようにいたしました。 こどもちゃれんじストア(Amazon) 〈こどもちゃれんじ〉の講座で毎月お届けする教材... 詳細表示

    • No:9227
    • 公開日時:2023/01/31 00:00
    • 更新日時:2025/10/24 21:44
  • 入会後に確認すべきことはありますか?

    #faq_answer_contents a.faq-btn-2025, .okw_main_faq a.faq-btn-2025, .faq-btn-2025 { position: relative; display: inline-flex; box-sizing: border-box; min-width: 315px; max-width: ... 詳細表示

    • No:91898
    • 公開日時:2025/10/24 18:47
    • ウィザードFAQ

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