＜チャレンジパッド＞第6世代専用タッチペンの電池がなくなりました。どこで買えますか？

「こどもちゃれんじ 消耗品・付属品購入ページ」で購入できます。 「こどもちゃれんじ 消耗品・付属品購入ページ」へ 【販売価格】 ・＜チャレンジパッド＞第6世代専用タッチペン用電池　550円（税込） ※専用タッチペンの電池はLR61,AAAA（単６形）を使用しています。 この電池は日本国内では広く販売されていませんが、ネット通販や大型店舗など限られた店舗で、ご自身でご購入... 詳細表示

〈チャレンジパッド〉第６世代は「進研ゼミ小学講座」でも使えますか？

〈チャレンジパッド〉第6世代は、「進研ゼミ小学講座」に進級してもお使いいただけます。 ※2025年10月から起算して、最新OSへのバージョンアップは最大2回、セキュリティアップデートの更新期間は3年間となります。 ※〈こどもちゃれんじ〉から「進研ゼミ小学講座」にご進級いただく際に〈チャレンジパッド〉第6世代をご利用いただけます。現在の「進研ゼミ小学講座」では本タブレットはご利用いただけま... 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉を退会した場合、「長期受講タブレット割引」はどうなりますか？

〈チャレンジパッド〉第6世代のお申し込み時期・お支払い状況により、長期受講タブレット割引が適用される受講期間、期間未満で退会した場合の請求金額が異なります。下記の表から、当てはまるものをご確認ください。 /* 共通（PC/タブレット） */ .responsive-table { border-collapse: collapse; width: 100%; ... 詳細表示

ショートカットから「まなびルーム」を利用しているなかで、カメラ、マイクエラー等が発生し、「まなびルーム」の再起動をしたい場合はどのようにしたらよいですか？

以下の手順により「ナビゲーションバー」を表示させることで「まなびルーム」を再起動することができます。 1.設定＞ディスプレイ＞ナビゲーションバー非表示をオフ 2.ナビゲーションバーの■をタップ 3.起動中アプリの一覧より、まなびルームを上にスワイプ 4.ナビゲーションバーの●をタップ 5.まなびルームアプリアイコンをタップ 詳細表示

〈チャレンジパッド〉第６世代は外部サイトに接続できますか？

Androidモードなど、Androidタブレットとしてご利用いただく際は、Chromeブラウザを使用すれば「まなびルーム」以外の外部サイトの利用が可能です。 ただし、Googleファミリーリンク（ペアレンタルコントロール）を設定した場合は、ファミリーリンクの機能によって利用範囲が制限されます。 ※ファミリーリンクの設定方法はGoogleの公式サイトにてご確認をお願いします。 ファミリ... 詳細表示

＜チャレンジパッド＞第6世代 初回設定のしかたを教えてください。

詳しくは「初回設定ガイド」を以下からご確認ください。 初回設定ガイド ●充電について 初回設定をする前に、USB電源アダプターを使って十分に充電を行ってください。十分に充電されないまま初回設定をすると、途中で電源が落ちてしまうことがあります。また電池残量が十分でないと、初回設定が行えませんのでご注意ください（充電には最大5時間程度かかる可能性があります）。 ●初回設定について... 詳細表示

＜チャレンジパッド＞第6世代専用カバーの正しい組み立て方を教えてください。

付属のカバーは、学習専用タブレットを保護するだけでなく、２通りの使い方ができるスタンドになります。 ●低く立てて使う場合 ●高く立てて使う場合 ※カバー部位名称 詳細表示

〈チャレンジパッド〉第6世代：「おうちの人に確認してね」と書かれたエラー画面が表示されました。どうすればよいですか？（エラーコード：APP02-W-IO-01、APP02-W-IO-05）

タブレットがWi-Fiにつながっていない時に表示されるエラーです。 Wi-Fiの確認をお願いします。 ●確認方法 1.「おうちの人に確認してね」画面で「設定アプリ」ボタンをタップ 2.「設定」画面で「WiFi」をタップ 3.「インターネット」画面でWi-Fiに接続。接続出来たら画面左上の「←」をタップし戻る 4.「設定」画面に戻るので、左上の「もどる」をタップ 5.元のエラ... 詳細表示

〈チャレンジパッドネクスト〉（専用タブレット）にあり、〈チャレンジパッド〉第６世代に無い機能を教えてください。

〈チャレンジパッドネクスト〉（専用タブレット）にのみある機能は以下の通りです。 ・外部サイトへの接続制限 ・ブルーライト調整機能 ・学習アラーム機能 ・こどもブラウザ（こどもちゃれんじTVやしまじろうクラブが閲覧可能） なお、〈チャレンジパッド〉第６世代には、USB電源アダプターが付きません。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉まなびルームにアクセスすると「回線が混み合っています」と表示されます。どうすればよいですか？

まなびルームで「回線が混み合っています」と表示される場合は、ご利用端末の時間帯設定をご確認ください。日本以外の設定になってる場合、設定の変更をお願いいたします。 ●時間帯設定の確認方法 ・iOS端末の場合：「設定」アプリ＞一般＞日付 と時刻＞時間帯設定 ・Android端末 /〈チャレンジパッド〉第6世代の場合：「設定」アプリ＞システム＞日付と時刻 日本国内に設定されている、... 詳細表示