「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」Wi-Fiパスワード（パスフレーズ）がわかりません。確認方法を教えてください。

パスワードは、無線LAN機器の本体側面や底面、マニュアルに貼られたシールに記載されていることが多いです。 記載がない場合や初めて接続する機器の場合は、各無線LAN機器のメーカーにご確認ください。 ※SSIDと併記されている場合もあります。 ※パスワードは、「暗号キー」「セキュリティーキー」「ネットワークキー」などと表記されることがあります。 詳細表示

〈チャレンジパッドネクスト〉故障や破損で「学習専用タブレット」を交換しても、学習の履歴は消えませんか？

お子さまに提供しているコンテンツや学習の履歴は、ベネッセのサーバー上に保存されていますので、「学習専用タブレット」が壊れても、主な履歴は消えません。 新しくお届けする「学習専用タブレット」を使って、最後にデータの保存が成功した状態からご活用いただけますので、ご安心ください。 ※新しい「学習専用タブレット」で、再度、初期設定をしていただく必要があります。 詳細表示

「チャレンジパッド（受講用タブレット）」からでる電磁波が心配です。

チャレンジパッドは、日本国内の自主規制基準であるVCCI（ブイシーシーアイ）のクラスBに適合しております。クラスBは、パソコン、モニター、ブルーレイレコーダーなどが該当します。放送受信機（ラジオやテレビ）への電波干渉を抑えることを目的としており、クラスAよりも厳しい許容値を定められています。 ※他の日本メーカーの家電製品と同様にVCCIマークについても表示しております。 詳細表示

〈チャレンジパッドネクスト〉カバーを取り外したいです。

【学習専用タブレット】は、一度取り付けたら外さないことを推奨します。 取り外す必要がある場合は、下記の方法をお試しください。 ①ペンホルダーを奥に押さえつけながら ②パッドホルダー左側面にある半円のくぼみに指をあてて、本体を引き上げる ※タッチカバー・タッチペンの色はお手元のものと異なる場合があります。 詳細表示