〈チャレンジパッド〉第６世代を複数台購入することは可能ですか？

〈チャレンジパッド〉第６世代は、受講者様おひとりあたり１台のみご購入いただけます。 詳細表示

【こどもちゃれんじ】〈チャレンジパッドネクスト〉初回設定のしかたがわかりません。

詳しくは、「学習専用タブレット」お届け時に合わせてお届けしている「かんたん初回設定ガイド」をご覧ください。 動画でも初回設定の方法をご案内しております。 動画でわかる！「かんたん初回設定」 初回設定にあたりご注意いただきたい点は以下になります。 ■充電について 初回設定をする前に、専用AC電源アダプターを使って十分に充電を行ってください。十分に充電されないまま初回設... 詳細表示

＜チャレンジパッド＞第6世代専用カバーの正しい組み立て方を教えてください。

付属のカバーは、学習専用タブレットを保護するだけでなく、２通りの使い方ができるスタンドになります。 ●低く立てて使う場合 ●高く立てて使う場合 ※カバー部位名称 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉「QE03-2102-0001」というエラーコードが表示されます。

「QE03-2102-0001」は、受講情報の取得に失敗した際に表示されるエラーコードです。 「まなびルーム」のログイン画面に、ごきょうだいなど〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉を受講していないお子さまの会員番号・パスワードを入力されていないかご確認ください。 〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉受講中のお子さまの会員番号・パスワードを入力さ... 詳細表示

「チャレンジパッド サポートサービス」は、どのようなサービスですか？

「チャレンジパッド サポートサービス」について、詳しくご案内するページをご用意しております。 下記のご案内ページをご確認ください。 ●〈チャレンジパッドネクスト〉のサポートサービスこちら ●〈チャレンジパッド〉第６世代のサポートサービスこちら 詳細表示

〈チャレンジパッド〉第6世代：設定する「Googleアカウント」は、保護者のアカウントでもよいですか。

保護者の方のアカウントでも設定いただけますが、お子さまご本人のアカウントでの登録をおすすめします。 「Googleファミリーリンク」で設定することで、〈チャレンジパッド〉第6世代の利用時間等を保護者の方が管理することが可能です。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉を退会した場合、「長期受講タブレット割引」はどうなりますか？

■〈チャレンジパッド〉第６世代をお申し込みいただいた月号を起点に、〈こどもちゃれんじ〉を12ヵ月未満で退会された場合 長期受講タブレット割引の適用外となりますので、退会時に残額10,000円をお支払いいただきます。 ■〈チャレンジパッド〉第６世代をお申し込みいただいた月号を起点に、〈こどもちゃれんじ〉を12ヵ月以上ご受講いただいた場合 12ヵ月連続で受講いただいた後であれば、退会さ... 詳細表示

「チャレンジパッドサポートサービス」に申し込みしているかをWEBで確認したいのですが、どうすればいいですか？

#faq_answer_contents a.faq-btn-2025, .okw_main_faq a.faq-btn-2025, .faq-btn-2025 { position: relative; display: inline-flex; box-sizing: border-box; min-width: 315px; max-width: 10... 詳細表示

2026年1月12日まで実施していた、以前の「長期受講タブレット割引」の制度で〈チャレンジパッド〉第6世代の購入をしたいです。

はい、ご購入いただけます。 ■「長期受講タブレット割引」について 2026年１月12日以前 〈チャレンジパッド〉第６世代（別売り）をお申し込みいただいた月号を起点に、〈こどもちゃれんじ〉を12ヵ月連続でご受講いただいたかたを対象に、本製品（定価19,980円 ※税込）を10,000円割引 2026年１月13日以降 〈チャレンジパッド〉第６世代（別売り）を... 詳細表示

＜チャレンジパッド＞第6世代 初回設定のしかたを教えてください。

詳しくは「初回設定ガイド」を以下からご確認ください。 初回設定ガイド ●充電について 初回設定をする前に、USB電源アダプターを使って十分に充電を行ってください。十分に充電されないまま初回設定をすると、途中で電源が落ちてしまうことがあります。また電池残量が十分でないと、初回設定が行えませんのでご注意ください（充電には最大5時間程度かかる可能性があります）。 ●初回設定について... 詳細表示