【2025年度_Colorful Ice Cream】赤い面（ピザ面）のボタンを押しても音が鳴らないのはなぜですか？ （1月号）

【1月号から受講の方】 11月号をご受講のかたが、ピザ遊びをする際に使用するボタンのため、1月号では使用できません。ご了承ください。 詳細表示

【2025年度_English Tablet】セリフが何と言っているか知りたいです。（９月号）

WEBの「しまじろうクラブ　ぽけっとEnglishの部屋」で、音声一覧をご確認いただけます。 詳細表示

【2025年度_Sound Puzzle】レール遊びで音声が鳴りません。（７月号）

レールの両側にあるスイッチをピースが押すことでスイッチが入り、音声が鳴る仕組みになっています。 きちんとスイッチが入るように、端から走らせてみてください。 詳細表示

【2025年度_Sound Puzzle】歌ボタンの歌詞が知りたいです。（７月号）

歌詞は、映像教材のお知らせビラに掲載しております。ご覧ください 詳細表示

【2026年度_おうちあそびうたえほん】ケーキのライトがつきません。どうすればよいですか？（5月号）

ケーキのライトは、普段は点灯しません。 電源を入れて、ビーピーの赤いボタンを2回押してください。ケーキのライトを吹き消すお誕生日遊びが始まります。 上記をお試しいただいても点灯しない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お問い合わせフォームでのお問い合わせ・手続き お問い合わせフォーム ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 ... 詳細表示

【2025年度_Colorful Ice Cream】音声が鳴りません。どうすればよいですか？ （1月号）

以下をご確認ください。 1. 電池の消耗を防ぐために、約2分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています。（電源のスイッチの位置はONのままです。） お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 2. 音が鳴らない場合は電池の消耗が考えられます。1日10分の使用で、約2か月程度ご使用になれるよう設定され... 詳細表示

【2026年度_おうちあそびうたえほん】しまじろうが反応しません。どうすればよいですか？（5月号）

「Sing and Talk Shimajiro」後頭部にある電源スイッチを入れ、電源スイッチの左にあるモード切り替えスイッチを「誕生日マーク」に合わせると反応します。お試しください。 上記をお試しいただいても改善されない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お問い合わせフォームでのお問い合わせ・手続き お問い合わせフォーム ※会員番号をお手元... 詳細表示

【2025年度_Colorful Ice Cream】アイスクリームスクープでアイスクリームをつかんだあと、うまく外せません。どうすればよいですか？ （1月号）

アイスクリームスクープの側面のボタンを押していますか？ 押していない場合、アイスクリームスクープの側面にあるボタンを押していただくと、スクープからアイスクリームがはなれる設計となっております。お試しください。 詳細表示

【2025年度_Sound Puzzle】遊び方が分かりません。（７月号）

遊び方は、おうちのかたむけ冊子、教材動画の玩具のコーナーで紹介しています。また、シートの詳しい遊び方については、各シートの裏面に掲載しております。 詳細表示

【2025年度_English Tablet】 "See a Happy Smile"（Peek-a-Booの歌）の歌を聞くにはどうしたらいいですか？（９月号）

〈Peek-a-Boo〉ボタンを２回続けて押して下さい。 詳細表示