【2025年度_English Tablet】遊び方がわかりません。（９月号）

遊び方については、おうちのかたむけ冊子、教材動画でも紹介しております。ご確認ください。 詳細表示

【2025年度_えいごで ドライブ Stop and Go!・ハンドルマラカス】使用していたら、音が鳴らなくなりました。（９月号）

電池の消耗を防ぐために、約２分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになるような仕様になっています （電源のスイッチの位置はONのままです）。 お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう１回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 それでも音が鳴らない場合は電池の消耗が考えられます。 １日10分の使用で、約２か月程度使用できるよう設定されておりますが、１日あたりの... 詳細表示

【2025年度_I Did It!　えいごで ろくおんマイク】音声が鳴りません。（７月号）

３分以上放置している場合、オートパワーオフになっている可能性があります。 電池の消耗を防ぐために、約３分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています。 （電源のスイッチの位置はONのままです） お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう１回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記をお試しいただいても、音声が鳴らない場合は電池が切れている可能... 詳細表示

【2025年度_おうちあそびうたえほん】ケーキのライトがつきません。（５月号）

ケーキのライトは、普段は点灯しません。 電源を入れて、ビーピーの赤いボタンを２回押してください。ケーキを吹き消すお誕生日遊びが始まります。 上記をお試ししても点灯しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。 詳細表示

【2025年度_Colorful Ice Cream】発音がよくわかりません。 どうすればよいですか？ （1月号）

【発音について】 この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。聞き取りやすさには個人差がございます。音量を大きくして聞いてみてください。また玩具から出る音声は、しまじろうクラブWEBサイトに掲載しておりますのでご参考にしてください。 【音がこもっていることについて】 電池を消耗すると音が聞き取りにくくなることがございます。 電池が新しいものでも聞き取りづらい場合は、搭載してい... 詳細表示

【2025年度_Colorful Ice Cream】1月号の遊びが開示されません。どうすればよいですか？ （1月号）

アイスクリームスクープを本体側面に差し込んでいますか？ 差し込んでいない場合は、「（ピロン♪）Ice cream time!」という開示音が流れるまで、しっかり奥に差し込んでみてください。 詳細表示

【2025年度_Colorful Ice Cream】音声が鳴りません。どうすればよいですか？ （1月号）

以下をご確認ください。 1. 電池の消耗を防ぐために、約2分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています。（電源のスイッチの位置はONのままです。） お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 2. 音が鳴らない場合は電池の消耗が考えられます。1日10分の使用で、約2か月程度ご使用になれるよう設定され... 詳細表示

【2025年度_I Did It!　えいごで ろくおんマイク】発音がよくわかりません。（７月号）

■発音について この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。 聞き取りやすさには個人差があります。音量を大きくして聞いてみてください。 ■音がこもっていることについて 電池を消耗すると音が聞き取りにくくなることがあります。 電池が新しいものでも聞き取りづらい場合は、搭載しているスピーカーの限界ですのでご了承ください。 詳細表示

【2025年度_Colorful Ice Cream】赤い面（ピザ面）のボタンを押しても音が鳴らないのはなぜですか？ （1月号）

【1月号から受講の方】 11月号をご受講のかたが、ピザ遊びをする際に使用するボタンのため、1月号では使用できません。ご了承ください。 詳細表示

【2025年度_English Tablet】組み立て方を教えてください。（９月号）

組み立て方については、以下でお知らせしています。 ・同封の「〈English Tablet〉で遊ぶ前に」ビラ ・９月号「教材動画」おしらせの映像の後に組み立て方紹介動画あり。 ・９月号「Parents' Support」 詳細表示