【2025年度_Sing and Talk Shimajiro】ぬいぐるみ部分は洗えますか？（11月号）

ぬいぐるみ部分は、手洗いすることができます。 内部のケースを取り出し、中性洗剤を使用し、手洗いをし、陰干しするなどできるだけ縮みが起きないようにご注意ください。 ※内部ケースは取り出すことを前提としたつくりではないため、かなりきつく入っています。取り出すときは、おしり部分から先に出すと比較的取り出しやすいです。 詳細表示

【2025年度_えいごで じこしょうかい！My Story Stick】 異なる音声が流れます。（９月号）

９月号パーツを７月号マイクに取り付け、「えほんモード」にしないと、「ろくおんあそび」以外の遊びはできません。モードスイッチが正しい位置になっているかご確認ください。 詳細表示

【2026年度_My English Pad STEP】「My English Pad STEP」のゲージがたまりません。なぜですか？（3月開講号）

約25～30回程度ゲームに取り組むとゲージがたまるようになっています。ゲージのたまり方は月ごとに異なりますのでご了承ください。 詳細表示

【2026年度_My English Pad STEP】「My English Pad STEP」のワードコレクションに単語がたまりません。なぜですか？（3月開講号）

ワードコレクションに英単語・アルファベットがたまるのは「えいごクイズ」「ひみつのゲーム」のみになります。他のゲームは対象外になります。 詳細表示

【2025年度_アルファベットDJ★マシーン】「演奏モード」の時に「回転ディスク」を回すと、どのタイミングで歌が止まるのか知りたいです。（９月号）

ソングボタンの歌詞は「DJ★マシーンマスターブック」のP18に掲載しております。 歌詞のどの部分で切れるのか（止まるのか）は、歌詞の中で「／（スラッシュ）」でお示していますのでご確認ください。 詳細表示

【2025年度_えいごで じこしょうかい！My Story Stick】 発音がよくわかりません。（９月号）

■発音について この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。聞き取りやすさには個人差があります。音量を大きくして聞いてみてください。 ■音がこもっていることについて 電池を消耗すると音が聞き取りにくくなることがあります。 電池が新しいものでも聞き取りづらい場合は、搭載しているスピーカーの限界ですので、ご了承ください。 詳細表示

【2025年度_Sing and Talk Shimajiro】聞ける歌を詳しく教えてください。（11月号）

聞ける歌の一覧や歌詞は「あそびかたブック」にあります。また、当月のアプリ配信の映像教材も連動しておりますので、ぜひ合わせてご覧ください。 詳細表示

【2025年度_Sing and Talk Shimajiro】しまじろうから内部の電子パーツを出したらしまえなくなりました。どうすればよいですか？（11月号）

先に上側の耳の方から入れていただき、最後に下の部分を押しこんでいただけると入ります。 詳細表示

【2025年度_アルファベットDJ★マシーン】遊び方がわかりません。（９月号）

遊び方については、アルファベットワークブックに綴じこまれている「DJ★マシーンマスターブック」にございます。 教材映像の玩具のコーナーでも紹介しておりますので、ご覧ください。 詳細表示

【2025年度_English Tablet】音が鳴りません。（９月号）

■すべての音が鳴らない場合 電池の消耗を防ぐために、約３分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています（電源のスイッチの位置はONのままです）。 お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう１回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記をお試しいただいても音が鳴らない場合は、電池の消耗が考えられます。 １日１０分の使用で、約２か月程度使用できる設定... 詳細表示