「スペシャルキーボード」を差し込んだが反応しません。または接続後に認識されなくなってしまった。

スペシャルキーボードが正常に認識されない場合は以下をお試しください。 ①キーボードを接続している場合は一度チャレンジタッチから抜いてください。 ②チャレンジタッチの電源をONし、「学習アプリセンター」から 　スペシャルキーボード専用アプリを立ち上げてください。 　※キーボードは専用アプリでのみご使用いただけます。 　※このときまだ、キーボードは接続しないでください。 　　... 詳細表示

「日本一周旅行ペン」の取扱説明書をなくしてしまいました。（2025年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「スペシャルキーボード」は自宅のパソコンなどに接続して使用可能ですか。

「スペシャルキーボード」はチャレンジタッチのアプリ専用として開発しております。 チャレンジタッチの専用アプリ以外のコンテンツやご自宅のパソコンに繋いで使用する場合の動作保証はしておりません。 思わぬ不具合等の原因にもなりますので、専用アプリ以外では使用しないでください。 詳細表示

「スペシャルキーボード」の使いかたをなくしてしまいました。（2025年）

閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

「日本一周旅行ペン」の芯を交換したいが、推奨の芯はありますか？

芯の太さは0.5㎜のものをお使いください。（芯の固さは「B」推奨） 交換方法は、取扱説明書をご参照ください。 詳細表示

「日本一周旅行ペン」の、進んだ履歴が消えてしまいました。

本体の裏側にあるスイッチは、リセットスイッチとなっており、スライドすると履歴が消えます。 はじめに電源を入れた後は、履歴を消したいとき以外は、触らないようお願いします。 何も動作しない場合、５分間でオートオフ・スリープ状態になります。再びクリックすると前回までの履歴が残っており、続きから再開できます。 詳細表示

「日本一周旅行ペン」の液晶が消えかかっています。／音が出ません。

電池が少なくなっている可能性がありますので、一度電池交換を行ってみてください。 電池交換には、ボタン電池(LR44)が2個必要となります。 ※電池寿命は、1日約15分間使用で約2か月です。 詳細表示

「１分集中スピードクイズQ」のくわしい使い方を知りたい。（2025年度小5）

教材に同封している取扱説明書よりもよりくわしい使い方をダウンロードできるようにご用意しております。 以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「300倍ズームけんび鏡」が、150倍・300倍では見えません。どうしたらいいですか？

まず50倍でピントを合わせて、ピントが合ったら対物レンズの位置はそのままにして、倍率ダイヤルを150倍・300倍とレンズを変えてください。レンズをのぞきながらゆっくりと調節ねじを回してください。 ※微調整でピントが合います。 詳細表示

「300倍ズームけんび鏡」の取扱説明書をなくしてしまいました。（2025年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示